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企业组织结构的拟人化
摘要:本文主要论述了传统的组织结构所存在的问题。传统的
组织结构在知识经济时代无法适应快速变化的市场环境。柔性组织
结构是企业为了适应快速变化的知识经济时代而创造的组织结构。
但是柔性组织结构也具有无法克服的缺陷,那就是把传统的组织结
构的内涵思想表达的柔软一点。所以作者提出应该模仿人的构造按
照程序性工作和非程序性工作把企业分成大脑部门和执行部门两
大部分。
关键词:组织结构柔性组织结构拟人大脑部门
据统计中国的民营企业平均寿命只有2.9年。日本企业的平均
寿命为30年。美国企业的平均寿命40年。为什么企业的寿命相比
于一个物种来说如此短暂,甚至还不如某些动物的命长。这么短的
寿命必然和企业的组织结构有关。
组织结构(organizationstructure)是指一个组织内各构成
要素以及它们之间的相互关系,它描述组织的框架体系。组织结构
主要涉及企业部门构成、基本岗位设置、权责关系、业务流程、管
理流程及企业内部协调与控制机制等。[1]组织结构的主要目的是
更好的更有效的利用资源达成目标。
传统的组织结构有六种:直线结构、职能结构、直线-职能结构、
事业部结构、分权结构、矩阵结构。这些组织结构的产生源于生产
制造企业的需要。这些组织结构都体现了工业经济的特点。但是随
着社会的进步和经济的发展特别是进入知识经济时代。这种组织结
构就显得不能够适应时代的要求。它们都遇到了同样的问题:①分
工都带有各司其职不管分外之事的倾向,和权力集中化的特点。这
种特点压制了员工的创造性和积极性。②沟通不畅上下级的等级制
使信息在不同等级间的流通受到阻碍。③为了便于管理设置了很多
的中间管理层,这些中间管理层阻碍了上层和下层之间的沟通。上
层不易获取一手信息。下层的执行并不能反映上层的意图。④这种
科层制阻碍了企业为了使用环境的变化所作出的变革。
这种传统的组织结构无法适应现代知识经济的发展就决定了他
们的被淘汰。当然在现在这种复杂的宏观环境下,每一个企业所处
的微观环境是不一样的,所以传统的组织结构在某些企业所处的微
观环境中反而能帮助这个企业很好的适应该微观环境。但是随着经
济全球化和人类社会节奏的加快,产品的生命周期变得越来越短,
市场竞争不断加剧,整个的经济社会环境变得日趋复杂,企业面临
的的市场环境更加动荡不安。企业组织柔性化是将企业组织分为两
个部分:一是为了完成日常任务的结构相对稳定的组织机构,是企
业组织机构的基本组成部分;二是为了完成一些临时性任务的组织
机构,如各种项目小组、临时工作团队等,它们是组织结构的补充
部分。[2]柔性的主要特征是权力重心下移,使基层组织和一线员
工有更大的自主权;这样的企业既兼顾了效率又有相当的适应性。
现在的企业为了适应变化的市场环境通过改造企业的业务流
程、组织结构和企业文化来增强本企业的竞争力。现代企业为了建
造一个柔性的组织结构以适应环境的变迁。主要从以下几个方面进
行改造:①人力资源柔性化管理,它最大的特点在于它主要不是依
靠外力(如上级发号施令),而是依靠人性解放、权力平等和民主
管理,从内心深处来激发每个员工的潜力、主动性和创造性。[3]
②创建“团队”型组织,发挥员工的潜力和知识。这种团队式的模
式可以让员工充分发挥自己的主观能动性。这也使得企业可以迅速
的对市场环境的变化做出反应。③柔性化要求减少组织层级,权力
下放。层级的减少可以使组织能够较快的对环境的变化做出反应这
样提高了组织对环境的适应力,还降低了管理成本。④在制定企业
战略时,应强调战略目标而降低对战略执行过程的控制。这有助于
企业随着市场环境的变化而改变战略计划。
1组织结构柔性化管理的缺点
组织结构柔性化虽然能够使企业较好大的适应环境但是这种柔
性方式并不是最好的生存方式。这种柔性化的方式就好像生物具有
条件反射并且各器官有了相当的自主思维能力。这种柔性化的优点
是各个部门是可以很好的适应环境的变化,但是并不意味着整个企
业能够很好的适应环境的变化。柔性化管理存在四个方面的缺点:
1.1柔性化的管理模式更多的强调管理柔性化。这意味着虽然
管理者对于员工更加的尊重但是企业还是在刚性的要求员工的行
为必须符合企业的利益。
1.2团队模式真的能够实现团队成员人人平等吗?人与人之间
的关系就是竞争合作既然存在竞争关系,任何一个团队经过一定的
时间就会形成一个领导者与
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