2024年公共关系学形考.docx

《公共关系学》形考任务1

一、判断正误（每題2分，共40分）

公共关系是一门综合性的应用科学。

选择一项：

对

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公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

选择一项：

对

錯

美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

选择一项：

对

錯

艾维·李开办世界上第一家宣传事务顾问所。

选择一项：

对

錯

在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。

选择一项：

对

錯

公共关系90%靠自已做得好，10%靠宣传。

选择一项：

对

錯

在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行為重要是由消费心理支配的。

选择一项：

对

錯

公共关系完全是為组织营造生存、发展环境服务的。

选择一项：

对

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公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实現公共关系目的的专业性机构。

选择一项：

对

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一般认為，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

选择一项：

对

錯

公众与组织之间不一定存在着互相影响和互相作用的关系。

选择一项：

对

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内部公众重要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家眷。

选择一项：

对

錯

边缘公众指与组织虽有关系，但联络较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。

选择一项：

对

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商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以当作是一次成功的公关筹划，在历史上被称為“徙木立信”。

选择一项：

对

錯

爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《有效的公共关系》。

选择一项：

对

錯

有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

选择一项：

对

錯

组织形象需要传播推广。其中90%靠组织自已做得好，10%靠宣传。

选择一项：

对

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公共关系人员的素质应当是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同步还应有组织领导能力、体現能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。

选择一项：

对

錯

管理形象重要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问題。

选择一项：

对

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引进西方的经验就可以推进中国公共关系事业的发展。

选择一项：

对

錯

二、单项选择題（每題2分，共30分）

公共关系可直接称為（）。

选择一项：

A.公众关系

B.人际关系

C.人群关系

D.小区关系

组织与公众联結的方式是（）。

选择一项：

A.大众传播

B.传播沟通

C.人际沟通

D.舆论宣传

组织开展公共关系活动的基础是（）。

选择一项：

A.公共关系意识

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系筹划

被誉為公共关系之父的是（）。

选择一项：

A.巴纳姆

B.艾维·李

C.伯尼斯

D.卡特里普

1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（）。

选择一项：

A.《公众舆论之形成》

B.《公共关系学》

C.《有效的公共关系》

D.《原则宣言》

组织公共关系活动的出发点应当是（）。

选择一项：

A.从事实出发

B.从理想出发

C.从利益出发

D.从专家意見出发

组织形象的基础是（）。

选择一项：

A.员工形象

B.管理形象

C.机构形象

D.产品形象

民主参与法是用来协调（）的。

选择一项：

A.外部公众关系

B.顾客公众关系

C.媒介公众关系

D.内部公众关系

在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，重要是由于将公共关系部归属于（）。

选择一项：

A.销售部门

B.广告宣传部门

C.接待部门

D.办公室

优秀的公共关系部人员在性格上应具有的特性是（）。

选择一项：

A.公正无私

B.开朗、有耐心、能宽容

C.实事求是

D.创新能力

公共关系观念是指（）。

选择一项：

A.人們在公共关系实践中形成的影响人們思想和行為倾向的深层的思想意识，是人們对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

B.一种组织所处的社会关系和社会舆论的状态，既这个组织在公众心目中的現实形象。

C.一种组织為发明良好的社会环境，争取公众舆论支持而采用的政策、行动和活动。

D.体現為重视公众的利益，将公众的意愿作為决策和行动的根据，将满足公众的规定作為重要的经营方针和管理政策意识。

近代公共关系萌芽于美国，根据卡特里普《有效的公共关系》一书简介，近代公共关系的萌芽出目前19世纪30年代，以美国的（）為标志。

选择一项：

A.揭丑运动

B.报刊宣传运动

C.民主政治运动

D.便士报

搜集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作為组织的“耳目”应当搜集（）。

选择一项：

A.产品形象信息

B.内部公众信息

C.竞争对手信息

D