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商务会议礼仪

会v会议是为实现一定的目的，由主办或主持单位组织的，由不同层次和不同数量的人们参加的一种事务性活动。v会议成为商务活动的有机组成部分之一。Yoursitehere

会的型Yoursitehere

一是认真。奉命办会，就要全力投入，审慎对待，精心安排，务必开好会议，并为此而处处一丝不苟；二是务实。召开会议，重在解决实际问题。在这一前提下，要争取少开会、开短会，严格控制会议的数量与规模，彻底改善会风。Yoursitehere

商务会议活动的基本要素1、会议人员2、会议名称3、会议议题4、会议时间5、会议地点6、会议方式7、会议结果Yoursitehere

1、会议人员v(1)会议主体是指主要策划、组织会议的人员。v[微型案例]会议主体成员v2005年9月在北京人民大会堂举行的“中国企业兵法高峰论坛”，主办单位是《财富》杂志，承办单位是中国策划协会中国孙子兵法研究院，支持单位为中央军委、中央党校、军事科学院、国务院发展研究中心等，协办单位有北京亚太商盟咨询有限公司、北京中联智创文化发展有限公司等，合作单位是中央电视台经济频道（CCTV2）、中央电视台国防时空（CCTV7）。Yoursitehere

1、会议人员v(2)会议客体，即参加会议的对象，包括正式成员、列席成员、特邀成员和旁听成员。v(3)其他与会议有关的人员包括：主持人、会议秘书人员和会议服务人员等。Yoursitehere

2、会议名称v会议的名称要求能概括并能显示会议的内容、性质、参加对象、主办单位以及会议的时间、届次、地点、范围、规模等。Yoursitehere

微型案例：会议名称v“湖北黄岗师范学院召开校企合作研讨会”只显示了内容和性质；v“可口可乐（中国）饮料有限公司2007年销售会议”则显示了单位、时间和性质；v“深圳开发科技股份有限公司第十七次（2008年度）股东大会”则显示了单位、时间、届次、范围、规模、性质和参加对象。Yoursitehere

3、会议议题v商务会议的议题是根据会议目的来确定并付诸会议讨论或解决的具体商务问题，是商务会议活动的必备要素。举行会议首先要明确为什么而“议”和“议”什么。Yoursitehere

微型案例：会议议题v方正集团在京召开了主题为“方正软件的全球定位”的第二届方正国际合作伙伴会议，整个会议就围绕“方正集团如何寻求发展之路”而开展。v2008年“亚太总裁峰会”的会议议题主要是“繁荣亚太，创新为本”，与会嘉宾围绕高新技术产业、生产服务业、新能源业、制造业等当今世界经济重点产业领域的发展动态、发展思路及创新理念等话题进行讨论。Yoursitehere

4、会议时间v会议时间是指商务会议的召开时间和会期两方面。v会议的召开时间，指的是会议什么时候开始和结束的时间节点。v会期通常是指会议期间聚会活动一次以上的会议，从开始到结束之间所需要的时间段。会议可短可长，少则几分钟、十几分钟，多则数小时，几天，甚至十几天。Yoursitehere

5、会议地点v会议地点是指商务会议召开的举办地，也可指举行会议活动的场所。v为了使会议取得预期效果，应根据会议的性质和规模，来综合考虑会场的大小，交通情况，环境与设备是否适合等因素。Yoursitehere

案例：沃尔玛首次全球董事会在中国召开v据报道，沃尔玛百货有限公司首次全球董事会会议是在中国深圳召开的。沃尔玛百货有限公司董事长罗伯特.沃尔顿说：“之所以把首次全球董事会放在中国开，是因为中国对沃尔玛有着双重意义。首先，多年来我们一直依赖中国为我们提供优质商品。此外，我们从1996年起开始在中国开设零售分店。我觉得董事会成员应该亲自到这些店来看看，了解中国这个市场对沃尔玛的价值及重要意义。Yoursitehere

6、会议方式即为了提高会议效率，实现商务目的而采取的各种形式或手段。现在随着电讯媒体的广泛运用，企业已采用“虚拟实境会议”，就是“视频会议”，还有有线电视，卫星传讯等手段，使得企业在开会方式上面临空前的发展。Yoursitehere

7、会议结果v即会议结束时实现目标的情况。会议结果可能会与预想的目标一致，也可能与预想目标有一定的差距。会议最好能达到会前预设的目标，如果不能，会议也要求至少要有会议结果，即使只是一个初步的决议或达成初步协议。通常以会议决议的形式记载下来，可以归档保存，也可以直接传达。Yoursitehere

会议前1、约请客人v商务会议一般需要约请客人，弄清楚约请客人的姓名、公司名称、主营业务、客人的职务和会议的目的。v任何约请必须明确时间、地点和会议对象，要通过一定方式给予确认，重要的客人必须亲自面请，并送交请柬备忘。Yoursitehere

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