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流程设计的基本原则工作流程流程设...--第1页
流程设计的基本原则:
1、与管理模式、组织架构相适应。
2、一切以客户的满意度为中心。
3、精简高效流畅,消除为增值环节。
4、流程可控,便于识别关键因素,便于考核激励。
流程说明:
业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,他们基于指令完
成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结
果,从而达到共同的目的。
流程开始—(一个项目信息)
流程步骤—(部门组织方案设计)
信息文档—(公司年度经营目标)
决策点—(技术审核是否通过)
流程迁移—(转向流程的另一个部分)
流程终点—(落实结果、存档)
关键管理流程目录:
授权特别的说明、战略管理流程、财务于采购(订货)管理流程,人
力资源管理流程,行政后勤管理流程,销售管理流程。
流程设计的基本原则工作流程流程设...--第1页
流程设计的基本原则工作流程流程设...--第2页
战略规划制定流程:
流程步
工作内容的简要描述重要输入重要输出
骤
1.总经理提出战略研任务
2.总经理提出战略研究的工作目标战略目标
战略研究计
3.管理部制订战略研究计划,
划
各种行业信
管理部开展战略研究,包括研究
息,业务信
行业动态,研究相关业务市场,
4.息,竞争对
分析竞争对手,评估新技术和创
手信息和技
新等等
术信息
战略规划初
5.管理部提出战略规划初稿
稿
6.各部门和岗位提出修改意见
战略规划报
7.管理部形成正式的战略规划报告
告
8.总经理审核战略规划报告审核结果
9.总经理签
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