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浙大《物流与供应链管理》课堂笔记

浙大《物流与供应链管理》第一章物流与供应链管理概论课堂笔

记

◆主要知识点掌握程度

学习完本章学生应该掌握物流管理、供应链管理等概念；了解物

流管理与供应链管理的区别与联系、供应链管理与传统管理模式的区

别。了解现代物流与供应链管理的兴起、物流管理理论和实践的发展、

企业物流管理和供应链管理的目标。掌握供应链管理的基本原则。

◆知识点整理

一、物流的概念：

物流是指物料或商品在空间与时间上的位移，而现代物流管理就

是将在这一过程发生的信息、运输、库存、搬运以及包装等物流活动

综合起来的一种新型的集成式管理，它的任务是以尽可能低的成本为

顾客提供最好的服务。

二、物流管理的任务：

物流管理的任务可以概括为7Rights：以适当的成本（right

cost），在恰当的时间（righttime）、恰当的地点（rightplace）、

适当的条件（rightcondition），将良好的质量（rightquality）、

合适的产品（rightproduct）送到适合的顾客（rightcustomer）手

中。

三、供应链管理的概念：

供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供

应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理

模式。

四、供应链管理的特征：

供应链管理不是供应商管理的别称，也不是物料管理的延伸，它

把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作，

强调低库存甚至零库存，以系统工程的方法来统筹整个供应链，并最

终依据整个供应链进行战略决策。

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五、物流管理与供应链管理的区别与联系：

相同点：

A.都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的；

B.都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证；

C.都是跨越企业、部门甚至是国别的。

不同点：

对企业的看法不同：供应链管理是把供应链上的各个企业作为一

个不可分割的整体，它最关键的是采

用集成的思想和方法。而物流管理仅仅是节点企业、技术方法等

资源简单的连接。

对供应链的关心点不同：供应链管理除了关心企业内部与企业之

间的运输和实物分销之外，还包括：

（1）战略性供应商和用户合作伙伴的关系管理；（2）供应链产

品需求预测和计划；（3）供应链的设计；（4）企业内部与企业之间

物料供应与需求管理；（5）基于供应链管理的产品设计与制造管理、

生产集成化计划、跟踪和控制；（6）企业间资金流管理；（7）基于

供应链的用户服务与物流管理；

（8）基于Internet／Intranet的供应链交互信息管理等。物流管

理关心的仅是物料实体在供应链中的流动，即企业内部与企业之间的

运输和实物分销。

强调之处不同：供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键

业务(核心竞争能力)上，而现代物流

管理强调的是从原材料的调配、成品的销售到包装物等废弃物品

的回收以及退货所产生的物流活动的有效性。