新媒体环境下存档管理APP开发的SWOT分析.docxVIP

?

?

新媒体环境下存档管理APP开发的SWOT分析

?

?

熊周韵

一、现有存档管理APP总体情况分析

（一）全国高校档案学专业大学生创新性课外科技作品竞赛中产生的作品

全国高校档案学专业大学生创新性课外科技作品竞赛由教育部高等档案学专业教学指导委员会主办，现已经成功举办三届，该竞赛中产生了许多优秀的档案数据库、档案游戏、档案APP等作品。其中关于档案存档管理的APP有以下两种（见表1）：

健康档案APP的主要功能板块为：个人病历档案、健康指标记录和健康信息推送。该APP会将用户的个人病历电子化，分析归纳病历信息及各类检查报告等信息，并将用户的个人健康数据上传至云端永久储存。用户如果能够持续性地向APP提供较为完整准确的生理、运动、饮食等记录数据，APP将会根据用户一定时间段的数据形成个性化的个人健康档案，并基于对健康数据等信息的分析向用户推送准确、实用的健康资讯：如简单有效的养生方法、健康食谱和饮食宜忌、各类常见疾病的相关科普知识及注意事项等。

家庭档案自管理APP包括20个细节功能。有家庭档案鉴定：用户对档案描述、保管期限、公开范围、地点信息、所属类别、档案中提及的人进行著录，APP会对这些信息进行规范管理;家庭漫步：提取著录档案信息建设虚拟动画家庭场景;时光机：年度、月度档案自动整合等等。

这两个APP设计主题明确，功能丰富，切合实际。健康档案是我们生活中常见的档案之一，且对每个人都非常重要。健康档案APP支持用户上传病历档案，APP将会对病历档案中的信息进行提取汇总，形成用户健康数据。该APP还能够针对用户健康数据情况精确推送相关的健康咨询。关于家庭档案自管理APP，其出发点是为留守儿童与其父母建立起家庭的记忆。用户需要根据APP中提供的著录条目对家庭档案进行信息录入，APP会根据用户提供的信息进行虚拟动画场景构建、时间线等等一系列家庭档案的展示。但是，这两个APP均未正式投入使用。

（二）Android手机应用商店APP

本文统计的应用主要是华为手机“应用市场”中名称带有“档案”的存档管理APP。最终筛选出4种APP，主题为家庭档案、自定义档案、建筑类档案以及艺术创作档案。4种APP的功能有着些许差异，除超级档案外，其他APP均支持除文字外的其他格式档案的上传，如图片、语音、视频等;此外，这4款APP均支持分享功能，其中建筑档案与档案酷界面设计更接近与微博、小红书等互动社交APP，界面会展示用户个人上传的内容，还可以对发布内容进行点赞分享。这4款存档管理APP相较于全国高校档案学专业大学生创新性課外科技作品竞赛中的健康档案APP与家庭档案自管理APP，增加了点赞分享等社交性功能，其功能更贴近Android主流APP，但大赛中的APP作品功能形式更加丰富，如信息推送、虚拟场景构建等等。

二、存档管理APP开发SWOT分析

（一）优势分析（Strengths）

1.APP功能具有针对性

存档管理类APP的核心功能就是方便用户对某种档案进行上传并归档整理，以及提供后续的管理。APP目标功能设定明确，其余功能均围绕存档管理这个核心功能设计。用户可以依据自身的需求下载对应主题的存档管理APP或者进行自定义设计，从而达到对某类档案的管理。

2.服务功能逐渐拓展

当前存档管理APP的功能不仅仅只有存档与管理，例如分享等功能已逐渐被添加和推广，还例如档案课外创新大赛作品中的APP还设计有信息推送、以及动画展示等功能。根据档案主题与用户需求，存档管理APP的功能设计开始走向个性化和大众化。此外，存档管理APP等档案APP的功能都更加多样和复杂，其功能的拓展性、运行稳定性以及流畅度均优于微信小程序。

3.重视用户需求

有研究者将档案用户按身份进行划分，包括公众、机构及专业人员。公众的档案需求是源于解决生活中的实际问题，机构人员的档案利用是为了获取简单实用的信息，而专业人员则需要查询比较全面系统的数据资源。存档管理APP的面向人群主要是公众，大众群体利用存档管理APP的目的是对日常生活和工作中产生的材料进行归档保存和管理以便后续使用。而APP的功能设计就需要整合用户上传的档案信息，方便用户及时获取档案信息资源。当前的APP已经实现了存档的核心功能。其次，APP还注重制造用户参与的方式，如及时分享、转发、导出等，利用这些参与转化入口提升用户的兴趣，APP如果缺少参与度，就可能错失一大批潜在用户群。

（二）劣势分析（Weaknesses）

1.应用开发、推广和维护成本高

当前App开发成本仍然非常高昂。媒体类App的开发成本基本在百万级别以上，而同样功能的小程序十万元左右就可以搞定。而APP的后期维护成本也远高于小程序。APP的开发周期长、成本高，且需要更专业的人进行维护。

另外，存档管理APP开发投入与效益容易不成正比。对开发者而