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酒吧营销部规章制度

酒吧营销部管理规章制度及奖罚条例

一、营销经理岗位职责及工作流程

有优良的思想品质，良好的职业道德和业务技能。忠于职

守，尊重上级，团结同事，有责任心和上进心，以殷勤礼貌，

迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的

服务要求提供优质高效的服务，给酒吧树立良好的企业形象，

处理投诉以及老客人的巩固，新客户群体的开拓，场内气氛烘

托和强烈的拼台促销意识。

1.营销经理上、下班需打卡。上班打卡时间：18：30以前，

下班打卡时间：02：30以后。

2.营销经理18:30准时开班前会，视情况开下班会，开会

统一点名。3.18:30进行班前例会，会后跟进客人联系工作，

打电话问候或短信祝福。

4.营销经理应在营业中巩固好自己的客户的同时，积极的

发展新客源，认真接待场内散客.

5.营销经理不得恶意抢客，一经发现严厉处罚。

6.赠送不得在非自己订台的台位之上重复赠送。

7.中途配合客服经理、服务员对客人进行酒水再次消费。

二、行为规范

1.营销经理例会前必须穿着整齐，戴好工号牌，仪容仪表

整洁，保持良好的精神状态，如有个人卫生不清洁者，