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XX电缆实业有限公司

质量考核管理制度

一目的和适用范围

为保证本公司质量管理活动顺利开展，提高员工的质量意识，及时

发现和消除质量隐患，塑造良好的市场品牌形象，特制定本制度。

二质量管理组织机构

总经理

管理者代表

营生技质设采

销产术检备购

部部部部部部

三质量管理职责

3.1总经理职责

a)负责质量管理体系的策划，确定质量方针、质量目标，主持管理

评审活动；

b)负责公司组织结构及部门职责，指定、任命管理者代表并规定其

职责；

c)负责重大合同的批准及协调活动，并批准管理手册；

d)负责新产品立项、计划书、评审报告、验证报告等批准；

e)负责实现对顾客的承诺，并监督处理顾客的重大信息和顾客投

诉；

f)负责提供质量管理体系有效运行的资源配备。

3.2经管委代表/质量负责人职责

a)负责质量管理体系的建立，保持和实施的具体事宜，向总经理报

告运行情况，提出改进建议；

b)负责组织质量管理体系程序文件的编制，并批准、发布；

c)负责质量管理基础知识教育活动的策划、组织、实施、效果评估

等，树立产品质量意识；

d)负责纠正、预防措施实施过程中的监督和协调；

e)负责选定审核组组长，并批准内部审核实施计划和审核报告；

f)负责组织顾客满意度的测评和测评报告的批准，并组织顾客质量

信息接待的调查和处置；

g)确保强制性认证标志的产品以及生产许可证内电缆产品符合认

证标准的要求;

h)负责质量管理体系、生产许可证、3C认证、3体系认证内、外审

等有关事宜的组织与外部联络。

3.3质检管理人员质量职责

a)负责质量管理体系管理制度及相关文件的编制、审核，批准后的

发布、发放、修改控制等管理工作；

b)按要求组织质量管理体系的内部审核工作，并对其采取的纠正措

施进行验证，提供管理评审；

c)按管理者代表指示，做好管理评审的准备工作；

d)负责组织重大质量事故和顾客重大投诉的调查处理；

e)实施顾客满意度的测评、分析，并提出改进建议，并对顾客质量信

息的传递与管理负责；

f）负责重大不合格品采取纠正、预防措施，并验证其改进效果；

g）掌握质量管理体系的实施动态，了解产品质量状况及时提供质量

信息，供领导决策；

h）负责人力资源的选择和调配，满足质量管理体系有效运行的需要；

i)负责质量培训计划的制定及组织实施，并对培训效果进行评估；

j)负责质量检验工作场所基础设施的提供与管理，对公司出厂的产

品质量负责。

3.4技术部质量职责

a)负责新产品设计与开发、评审、验证和鉴定工作，对验证的结果

负责；

b)负责技术文件的编制、审核、经批准后发布、发放、更改控制等

管理工作，并组织实施；

c)负责组织产品检验和试验标准的编制批准和三体系相关程序文

件、管理手册的编制并组织实施；

d)负责不合格品的评审处置监督及采取的纠正、预防措施协调，验

证工作；

e)负责产品实现过程的策划、控制、指导与管控，对各自的工作结

果负责。

f）负责新产品的开发和成熟产品技术改进工作；

3.5采购部质量职责

a)按技术文件中原材料采购标准要求，开展原材料供方调查，并组织

相关部门进行评价，建立合格供方台账；

b)负责原材料的采购与供应满足生产需要；

c)负责原材料在使用过程中的跟踪，发现材料存在的问题，及时与

供方沟通处理；

d)