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丰田汽车公司企业文化日本丰田汽车公司成立于二十世纪三十年代未,公司现

有八个工厂,职工人数达45000人,生产的产品主要是汽车部件,包括钢铁、有色制

品、化纤制品、塑料制品、橡胶、玻璃、各种日用品用具等。现在丰田汽车公司的

汽车产量仅次于美国通用汽车公司和福特汽车公司,居世界第三大汽车制造公司,美

国《财富杂志》1999年全球500强排行榜丰田汽车名列第10,营业收入额九百九十

多亿美元,利润二十七点八六亿美元,总资产达一千二百多亿美元。

它的成功经验是:积集人才,善用能人,重视职工素质的的培养,树立良好的公司

内部形象。

较高的教育水平和企业人才培训体系的建立,是企业乃至社会经济飞速发展和

跃进的基础。

丰田公司的人力资源管理中非常重视企业教育。作为企业文化和人力资源管理

结合中的一部分,丰田公司的企业教育,取得了很大的成果。较高的教育水平和企业

人才培训体系的建立,是企业乃至社会经济飞速发展和跃进的基础。这一点,在丰田

的企业文化和人力资源管理中得到了证实。丰田公司对新参加公司工作的人员,有

计划地实施企业教育,把他们培养成为具有独立工作本领的人。这种企业教育,可以

使受教育者分阶段地学习,并且依次升级,接受更高的教育,从而培养出高水平的技能

集团。

在丰田教育的范围不仅仅限于职业教育,而且还进一步深入到个人生活领域。

教育的目标,具有作为生活中的实际意义而能够为员工普遍接受。员工对这样的教

育毫无厌烦之意,这种普遍性的教育,其内容揭开盖子一看,或许有人认为是极其平凡

的。但是,这种教育是用哲学的思想贯穿起来并付之实践的。有人问“丰田人事管理

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和文化教育的要害和目标是什么?”,丰田的总裁曾作了这样的回答:“人事管理和文化

教育的实质是,通过教育把每个人的干劲调动起来。”丰田教育的基本思想是以“调

动干劲”为核心。

非正式教育,在丰田叫作“人与人之间关系的各种活动”,是丰田独有的教育模式,

这种教育就是前述的关于人的思想意识的教育。非正式教育的核心是解决车间里人

与人之间的关系,培养相互信赖的人际关系。光靠提高工资福利保健等的劳动条件,

还不能成为积极地调动员工干劲的主要因素。丰田创造出一系列精神教育的活动形

式,这种活动是以非正式的形式和不固定形式的做法进行的。其方法多种多样,把一

般单纯由“福利保健”部门处理的事情,作为“培养人才”的基础而纳入到职工日常生

活之中。

非正式的各种活动有以下几方面:①公司内的团体活动。②个人接触(PT运动。

其中的“公司内的团体活动”是根据员工的特点,将员工分成了更小的团体。团

体小可使参加者更加随意、亲近地接触,这对于培养员工的团队意识是很有帮助

的。一个人可以根据各种角色身份参加不同的团体聚会。通过参加这些聚会,既开

展了社交活动,又有了互相谈心的机会。为了这种聚会,公司建造了体育馆、集会大

厅、会议室、小房间等设施,供自由使用。公司对聚会活动不插手,也不限制。职工

用个人的会费成立这种团体,领导人是互选的,并且采取轮换制。所以每一个人都有

当一次领导人来“发挥能力”的机会。这些聚会都有一个共同的条件,就是把这些聚

会作为会员相互之间沟通亲睦、自我启发、有效地利用业余时向不同职务的会员相

互交流的场所。

个人接触和“前辈”制度。丰田公司为了让新参加工作的职工熟悉新环境,曾提

出了“热情欢迎新职工”的课题,在这方面,采取了“个人接触”的形工。这种形式的做

法是,选出一位前