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公共停车场运营管理方案--第1页
公共停车场运营管理方案
公共停车场运营管理方案
为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定方案,方
案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家收集的公共停车场运营管
理方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
公共停车场运营管理方案1
一、车场门卫服务规范
1、负责维护车场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文
明服务。
2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。
3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,认真填写车辆进出
计时卡的`时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,
并做好记录。
4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,
进场验发卡,出场收卡,出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致,
出入卡不得丢失。
5、负责对出场车辆进行检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立
即报告负责人,直至校对清楚后方可其出场,夜间车辆出入需验明
“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)。
6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗、贵重物品不要遗留在车内。
7、严禁小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。
8、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入车场,严禁在车场内堆放
杂物等。
9、严格执行交接班制度,做好值班记录及其他记录,按规定办理
移交手续,交班前做好周边卫生。
二、车场巡视人员服务规范
1、按规定的路线时间进行巡视,根据具体情况进行负责车辆引导
入位及引导车辆出位,在巡视终端设置签到进行签字,确保巡逻人员
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公共停车场运营管理方案--第2页
终于职守,巡视到位。
2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及
时予以解决。
3、熟悉车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人为破坏立即制止
并给予处理。
4、巡视停车场内车辆有无漏油或烟火、线路安全隐患,不能处理
及时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。
5、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物
品,有无被撬痕迹,并做好巡视记录,必要时通知车主和车场主管。
6、检查停车场内有无可疑箱包,危险物等,并及时处理。
7、遇重大紧急情况应立即报警。
8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态,不得脱岗或打盹睡觉,
一经发现将严肃处理。
三、收费管理
(一)收费依据:x市相关部门规定。
(二)收费标准按照上述规定,结合停车场实际停车情况,我公
司建议将停车收费定为:
地面:小型车位xxxx元/月,货车x元/月,临时停车:起价x元/
小时,两小时以后加收x元。
(三)收费管理形式:
1、以固定车位月租及临时停放形式,指定具体停车位,并保证缴
费的业主车位不被他人侵占,做到专车专用。
2、对已缴费的业主发放停车证,凭证进出车场。
3、对一些特定车辆可采用免费发放停车场专用通行证。
4、对外来车辆发放计时卡,进门时登记时间,出门时根据停车时
间计时缴费。
(四)出入收费:
1、采用月缴费的车辆凭车证进出车场。
2、访客及
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