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人员管理培训总结范文2篇

篇一：人员管理培训总结

通过项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及

其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理

总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾

过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质

量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理

及其方法和工具。通过在线课程学习，我进一步体会到什么是项目管

理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会

总结为如下几点：

一、项目管理理论知识的学习

从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时

性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资

源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以

看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博

会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结

婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、

工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为

方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的

合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个

过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。

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任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项

目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时

间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都

尽可能的满意。项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与

收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注

意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓

好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度

内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项

目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知

识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很

多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的

管理。如：网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同

的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多

项目管理软件，如：MicrosoftProject、P3等，作为项目管理的

工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟

踪、控制等管理过程。

二、信息系统项目管理

传统的项目需要经历的时间长，使用的是有形资源，项目成果是

通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。IT项目的实质是“知

识转移”，项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的IT项目是IT

系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说，IT项目的实质是

“知识转移”，而建造项目的实质是“资源消耗”。

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随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大，IT项目管理越来

越具有普遍性。需要强调的是，信息技术本身的发展并不是IT项目

的目的，满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点，因此需要切

实做好项目的需求分析，一切从业务工作的实际需求出发，在集成理

念的指导下，充分考虑整个系统的集成要求，并在此基础上选择相关

的成熟技术、应用系统和产品，同时