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- 2024-09-23 发布于山东
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采购谈判技巧:报价的原则_谈判技巧_--第1页
采购谈判技巧:报价的原则
报价要通过反复比较和权衡,设法找出报价者所得利益与该报价
被接受的成功率之间的最佳结合点,这就是报价最基本的原则。下面
小编整理了采购谈判技巧:报价的原则,供你阅读参考。
1.开盘价必须是最高价
对卖方而言,开盘价必须是最高的(相应地,对买方而言,开盘价
必须是最低的)。这是报价的首要原则,这是因为:
(1)作为卖方来说,最初的报价也即开盘价,实际上为谈判的最终
结果确定了一个最高限度。因为在买方看来,卖方报出的开盘价无疑
表明了他们追求的最高目标,‘买方将以此为基准要求卖方做出让步。
在一般情况下,买方不可能接受卖方更高的要价,最终的成交价将肯
定在开盘价以下。反之买方的报价也是这样的道理。
(2)开盘价的高低会影响对方对己方的评价,从而影响对方的期望
水平。比如卖方产品价格的高低,不仅反映产品的质量水平,还与市
场竞争地位及销售前景等直接相关,买方会由此而对卖方形成一个整
体印象,并据此来调整或确定己方的期望值。一般来说,开盘价越高,
对方对我方的评价越高,其期望值就越低。
(3)开盘价越高,让步的余地就越大。在谈判过程中,高报价能为
以后的让步预留足够的回旋余地,在面对可能出现的意外情况或对方
提出的各种要求时,就可以做出更为积极有效的反应。
(4)开盘价高,将决定最终成交价也比较高。这是因为要价越高,
就越有可能与对方在较高的价格水平上进行谈判。
2.报价应该果断、明确、清楚
报价要坚定而果断地提出,没有保留,毫不犹豫。这样才能给对
方留下我方是认真而诚实的印象。欲言又止,吞吞吐吐必然会导致对
方的不信任。谈判者必须认为己方报价是合理的,这样才能得到对方
的认可。在提出本方的报价时应该坚决而果断,在言谈举止上不能表
现出任何的犹豫和迟疑,以免引起对方的怀疑。报价还应该非常明确、
清楚,报价时所运用的词语要准确无误,言辞应恰如其分,不能模糊
采购谈判技巧:报价的原则_谈判技巧_--第1页
采购谈判技巧:报价的原则_谈判技巧_--第2页
不清,以免让对方产生误解。必要时应向对方提供书面的开价单,或
一边叙述一边写下来,让对方了解清楚,使对方准确地把握我方的期
望,含糊不清易使对方产生误解。为确保报价的明确、清楚,可以预
先准备书面文字资料。如果是口头报价,也可适当地辅以某些书面资
料,帮助对方正确理解我方的报价内容。
3.开盘价必须合情合理
开盘价必须是最高的,但这并不意味着可以漫天要价。报价应该
控制在合理的范围内。如果本方报价过高,会使对方认为我方缺乏谈
判的诚意,可能马上使谈判破裂,也可能提出一个令你根本无法认可
的还价,或者对我方报价中不合理的内容提出质疑,迫使你不得不很
快做出让步。在这种情况下,即使你己将交易条件降至比较合理的水
平,但对方仍然可能认为那是极不合理的,这就使自己处在被动的地
位。因此,提出的开盘价,既要考虑己方的最高利益,又要兼顾对方
能够接受的可能性。所以在确定报价水平时,报价应该高到你再也找
不到提高价格的理由为止。
4.不对报价做主动地解释和说明
开盘时不需对所报价格做解释、说明和辩解。没有必要为那些合
乎情理的事情进行解释和说明,因为对方肯定会对有关问题提出质询。
在对方提出问题之前,如果我方主动进行解释,不仅无助于增加我方
报价的可信度,反而会由此而使对方意识到我方最关心的问题是什么,
这无疑是主动泄密。如果对方提出问题,也只可以做简明的答复。过
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