《国际市场营销》教学资料：第三章.pptVIP

第三节国际市场营销调研的主要方法2.文案调研的作用（1）通过文案调研，可以获得大量的信息。第三节国际市场营销调研的主要方法（2）通过文案调研，市场营销调研人员可以把注意力集中到那些应该着重调查的某些特定的因素上，使实地调研的目标更加明确，从而节省时间和调研成本。第三节国际市场营销调研的主要方法3.优缺点分析第三节国际市场营销调研的主要方法（二）二手资料的来源1．内部资料（1）财务资料。（2）企业累积的其他资料报告。第三节国际市场营销调研的主要方法2．外部资料（1）财务资料（2）国际组织（3）专门的调研机构（4）行业协会（5）联合服务公司（6）大众传播媒介第三节国际市场营销调研的主要方法（7）银行（8）商会（9）官方和民间信息机构（10）消费者组织*网上支付*网上支付●了解国际市场营销调研的含义与作用；●了解国内市场营销调研与国际市场营销调研的区别；●掌握国际市场营销调研的内容；●掌握国际市场营销调研的程序；●了解国际市场营销调研信息系统的构成。●能够结合实际情况确定对应的营销调研方法；●能够收集和整理数据；●能够设计调查问卷。日本在20世纪60年代通过一张照片获知了我国大庆油田的位置、产量等重要情报。1966年，《中国画报》封面刊出了一张照片，照片上大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。案例导入：照片泄密日本情报专家根据照片上王进喜的衣着，确定只有在北纬46°至48°的区域内冬季才有可能穿这样的衣服，因此，大庆油田可能位于冬季为零下30°的齐齐哈尔与哈尔滨之间；同时，通过照片中王进喜所握手柄的架式，日本情报专家推断出了油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出了油田的大致储量和产量。有了如此多的准确情报，日本人估算出我国将在随后几年内急需进口大量的设备，因此，他们迅速按照中国的特点，设计了适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人击败欧美各国的竞争对手而一举中标，使其设备迅速地打入了中国市场。思考题：在此案中日本人采用了什么方法进行市场调研？2.这种调研方法具备了什么样的特点？第二节国际市场营销调研程序第一节国际市场营销调研概述第三节国际市场营销调研的主要方法第四节国际市场营销信息系统第一节国际市场营销调研概述一、国际市场营销调研与国内市场营销的调研（一）国际市场营销调研的含义（1）系统性（2）客观性（3）提供帮助第一节国际市场营销调研概述（二）国际市场营销调研和国内市场营销调研的区别123国际市场调研信息需求量大于国内市场调研。国际市场调研信息内容不同于国内市场调研。国际营销调研比国内营销调研更困难、更复杂。第一节国际市场营销调研概述二、国际市场营销调研的作用有利于企业发现国际市场营销机会有利于为企业制定国际营销决策提供依据有利于企业调整营销方案企业产品更新换代的依据1234第一节国际市场营销调研概述三、国际市场营销调研的内容123国际市场营销环境调研市场动态调研营销实务调研4竞争调研第二节国际市场营销调研程序第二节国际市场营销调研程序一、明确调研问题，确定调研目标这一阶段，调研人员应首先确定营销中存在的问题，以便确定明确的调研目标。这一阶段对整个营销调研甚至营销决策至关重要。如果调研问题发生错误，整个调研工作将徒劳无功。第二节国际市场营销调研程序二、明确备选信息的来源，制定调研计划调研计划的作用：（1）计划拟构了调研的每一个步骤，是整个调研活动的总体规划和纲领。（2）计划反映了调研人员对调研目的、内容的理解和认识水平，以及所选择的调研方式、方法等方面的决策依据。第二节国际市场营销调研程序（3）计划可以作为一种建议书，既是选择国际市场营销调研者的主要依据之一，也是申请调研经费的重要文件。第二节国际市场营销调研程序三、执行调研计划，分析整理收据市场调研所得的信息往往是分散的，有些是片面的，因此，要对其进行整理和分析。这一步骤主要是对资料进行编码、分类、列表等，然后运用统计分析方法进行分析，得出具体的调研结论。四、撰写调研报告第