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宠物殡葬的市场机会和营销策略应对市

场机会的营销策略包括

一、宠物殡葬的市场机会

目前我国家庭饲养宠物的数量仅犬和猫预计超过1亿只，每

年以20%以上的速度递长。宠物尸体处理问题已成为一个社会问

题，乱扔私埋宠物尸体会带来一系列卫生安全隐患。由于中国人

多地少，学习香港、新加坡和日本推行强制火化是最为现实的。

一旦政府推出强制火化的政策，无疑会极大地刺激宠物殡葬服务

的发展。

在国家有关宠物尸体强制火化的法规出台之前，宠物殡葬服

务比较适合一些大中城市的宠物医院开展。宠物医院有经营场地、

人员和客户资源，只需投入一台几万元左右的宠物火化炉，提供

必要的经营场所，开展此项业务没有太大的风险。审批手续可能

会比较复杂，涉及到工商、公安、环保等部门。一旦宠物强制火

化法规出台，专业的宠物殡葬公司可以进入。

二、宠物殡葬服务内容和衍生商品

北京博爱提供的服务和商品已经比较完善，包括上门接送、

火化、爱宠遗体告别、骨灰寄存、墓地维护管理服务；出售骨灰

盒、骨灰袋、灵位牌、宠物爱心林（墓地）。随着土地资源的紧

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缺，国内经济发达地区直接申请宠物墓地将十分困难，即使以宠

物爱心林的名义，在林内埋骨灰盒，设灵位牌，审批的难度也会

很高。集中式的室内骨灰寄存更具可行性，操作也更简便。

本人认为可以推广宠物树挂殡葬“”，所谓树挂殡葬是指将装

有宠物极少量骨灰或经防腐处理过的少量毛发用小瓶挂在树上，

在瓶上贴有宠物生前的照片和姓名。标识当然要防雨水，要刻编

号以便宠物主人和工作人员识别。树挂殡葬不改变土地的使用性

质，不影响树木的生长，只需与树林拥有者签订合同。对农户或

村集体而言，能额外增加租赁收入。

与宠物墓地相比，树挂殡葬具有以下优点：第一，一树可挂

多只殡葬瓶，成本低，收费低；第二，宠物的照片和毛发能让主

人有一种实实在在的亲切感，得到心理慰藉；第三，一旦树林征

用或合同意外终止，迁移十分方便省时。与宠物墓地相比，不足

之处是一些宠物主人可能会觉得树挂的方式不够庄重正式，但只

要传统的土葬无法实现，树挂殡葬就能成为理想的替代，宠物主

人应该能够接受。采用树挂殡葬的方式，骨灰盒将被更小的殡葬

瓶替代。殡葬瓶可采用玻璃、陶瓷、大理石等材质。

宠物殡葬衍生商品可以开发饰有宠物毛发和照片的钥匙扣、

用宠物毛发制作的毛笔等纪念品。宠物殡葬公司还可通过推荐宠

物获得佣金或直接进行销售。公司可以向顾客推荐合适的购买渠

道，兼有宠物销售门店的公司则可以直接进行推销。

三、宠物殡葬服务和衍生商品的定价

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北京博爱宠物火化的费用为500－800元，骨灰盒从360元

至1000多元不等，骨灰寄存约每年200元，墓地3平方米为

2500元，墓地年维护管理费约100元。此定价比较合理，基本

已成为宠物殡葬业的参考。大多数宠物主人会觉得500－800元

的火化费太高，但火化费确实难以下降。除了动物火化炉几万元

的一次性投资，还有场租费、人工费、设备维护费、焚烧所需的

柴油或煤气等成本，除非业务量大增，火化费才可能有所下降。

当然，随着收入水平的提高，会有越来越多的宠物主人