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质量知识考试题库

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一、单项选择题

1、质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列

说法正确的是(A)。

A、特性可以是固有的或赋予的

B、特性是针对产品而言的

C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

D、对特性的要求均应来自于顾客

2、下列判断错误的是(A)。A、质量培训的目的是通过系统地改

进人员的技能和知识，提升组

织产品和服务的价值B、质量培训应当针对人员现有能力和岗位要

求的差距进行C、被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一

依据D、为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对

培训的全过程进行监督

3、关于“质量检验”的定义，正确的是(C)。A、对产品的一个

或多个质量特性进行观察、

测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项

质量特性合格状况的技术性检查活动B、根据产品标准对原材料、中间

产品、成品合格与否给出结论C、通过观察和判断，适当时结合测量、

试验所进行的符合性评价D、通过技术专家对产品使用性能进行评价4、

朱兰认为质量管理是个连续的过程，主要包括（