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基于VR技术提升3D虚实互补店铺产品质量

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龙吴崔亚亚

一、3D虚实互补店铺VR技术的发展现状

（一）3D虚实互补店铺主要技术VR的发展现状

比较常见的虚拟现实系统大致分成三类别：桌面虚拟现实系统、沉浸式虚拟现实系统和分布式虚拟现实系统。桌面虚拟现实系统又被称为窗口VR。用户可以通过计算机显示器来观察虚拟环境，对设备要求相对于低一些，沉浸感较低，同时成本也较低，主要用于演示、教学、场景体验等环境。

沉浸式虚拟现实系统是一种理想的VR系统，对设备的要求很高，价格昂贵，用户可通过佩戴设备，如眼睛、数字手套手柄等进入一个虚拟环境中，产生很强的沉浸感。

分布式虚拟现实系统结合了网络技术，通过网络将不同地方的用户联结起来，共享一个虚拟环境，通过分布式的VR系统，可以实现多用户同时不同地的协同交互作业。

2016年国家出台相关政策，针对我国智能硬件在2018年世界占有率要到达30%，2017国务院出台的《关于进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的指导意见》中也提到，将支持企业积极去发展并应用AR、VR等技术来丰富用户的消费体验。

（二）VR用户量庞大

一直以来，开发者和市场的关系处于“先有鸡还是先有蛋”的闭环中，直到2019年消费端才真正产生起色，以及随着硬件用户基数增加，矛盾虽未完全解决，但确实在慢慢缓解中。

2019年，VR硬件的出货量迎来了高速增长，根据Superdata最新公布的数据，2019年VR硬件出货量达到570万台，其中PCVR头显出货量为90万台，主机端VR头显出货量120万台。其中值得一提的是，2019年移动端VR一体机呈现出迅猛增长之势。数据提到，VR一体机在2019年的出货量同比增长了一倍多，从2018年的120万台增长到280万台，占全年整个VR硬件出货量的49%。粗略计算，全球市场VR硬件基数（不含VR盒子类）已经超过千万台。对于市场而言，千万台硬件基数意味着VR消费端生态已经进入了正向循环的“起步阶段”。

比如在海外主流VR平台上，近百款游戏超过百万美元级别，甚至小部分达到千万美元级别，越来越多的内容开发者可以通过VR获利。

二、VR技术在3D虚实店铺应用上的问题

（一）物流领域

通过虚拟现实技术，可以将真实的物流场地、流程、物品、货物移动形式、物流设备以任务的形式将仓储、配送、装备、运输、交通工具、驾驶视角等物流教学中常见的课题进行可视化展示，可以让学生身临其境地参与其中，清楚了解仓储中心的运营方式和流程，掌握仓储中心的运转模式体系，这种技术直接解决了部分学校缺乏实习基地的问题，还完美地避免了由于学生经验不足而可能出现的操作风险。教师可以亲自演示货物的整理，货物的分类，货物的摆放等环节。如果没有虚拟现实技术，学校购置的大量物流中涉及的设备器材会受限于资金的影响，无法将设备体系配置完整，随着时间推移，物流设备还会老化，维修也需要成本。

但是在物流教学方面，利用现行的VR技术进行教学还不够完善，只单单利用VR软件让学生学习仓储、运输等操作，无法模拟出实际仓库中会出现的突发状况，例如爆仓、货物丢失，实际操作中货物的类型更加复杂、货物的大小，以及最重要的一点是通过软件练习，学生无法体会实操中的安全隐患和风险。所以建模的问题，无论在哪个领域，都是一个很明显且重要的点，也是当今VR技术还未达到成熟的一点。

在物流工程中，由于物流系统是一个非常复杂的动态系统，尽管VR技术非常先进，目前市场上的VR仿真软件功能也越来越完善，但将VR用于物流工程的实践教学还是有一定的难度。最核心的问题在于建模，尤其是动态建模。物流系统的各个环节是彼此动态联系的，如何构建一个动态的运行场景是VR建模中的一个难点，这就要求教师有很强的建模能力，能够根据教学要求建立相应的模型，包括实体建模和动态流程建模。

（二）旅游领域

旅游业在我国国民经济发展中的定位，是战略性支柱产业。VR旅游体验店需要贴近市场，也需要重视实体店面体验环境的营造。更要同时兼顾到趣味性、科学性和信息数据的真实性与丰富性。相比于传统的图文或者是视频资讯平台，VR应用提供给客户身临其境般的旅游体验，设备可以全方位地展现旅游场景以及各种细节，艺龍旅行等OTA使用的VR技术就提供旅前体验服务，可以打消游客出行前对目的地的顾虑，提高用户购买线上旅游商品的几率，而到此一游等VR旅游资讯平台则能让用户根据自己的体验效果来为自己制定满意的旅游路线。

虚拟旅游大概是最适合VR技术的使用场景之一，首先，虚拟旅游让旅游资源和时间对称。出于对景点的保护等原因，世上存在诸多只在固定季节或时间才能观看的景区、不定期开放或是不对外开放的非对称资源，许多人或因工作、或没有抢到票、或者因为手续办理周期太长而错过开放时间，也包括毁于战火或自然灾害的景点，这时VR技术就可以发挥出虚拟现