人伤案件的查勘和定损课件.pptVIP

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?人伤发生后，费用逐渐发生，可变性大，不合理医疗费用大量存在?损伤与疾病共同存在，费用难分?医疗过程中医源性损害导致费用增加?损伤后伤残评定时机与评定结果关系较大?赔偿分为补偿性赔偿和惩罚性赔偿（法院判决）?精神损害赔偿大多隐藏在其他相关赔偿之中?保险人有权对被保险人与第三人的索赔和抗辩程序进行控制?保险人有代位追偿权3

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?打击假案骗案人伤假案，有假身份、假事故、假治疗、假伤残、假工资、假抚养人等等，做到第一时间查勘，不仅可以打假，还可以辨别很多的非保险责任，如身份互换、醉酒驾驶、替换司机、变更事故责任、变更事故性质等等，从而以最低成本有效防止假案骗案。?降低人伤赔付费用责任险人伤的赔偿项目多，共有10余项，赔偿的参与因素多，有医院、事故当事人、护理人员、伤者被抚养人、交警、伤者家属等等。环节多，道德风险就大，况且人伤大部分费用都是在事故发生后延迟产生，具有极大弹性。早期介入和干预，一则防范道德风险，二则控制医疗费用及其他相关费5

?有效减少诉讼争议车险诉讼，90％以上因为人伤，伤者或其家属往往对赔偿有着超乎法律范围的预想，或者伤者对车主处理事故的态度不满，均可导致诉讼。提前介入，可以化解相当多的误解，增强各当事人对保险及法律法规的理解，缓解当事人之间的矛盾，有效减少诉讼的发生。?强化保险服务品牌客户对理赔的满意建立在三个方