从单店经营到多店管理课件.pptVIP

从单店经营迈向多店管理1

不惑之年的体会学+革=争力(自我成)(不断改善)(成就.地位.富)2

思想改变命运，现在决定未来！播种思想,收获态度！播种态度,收获行为！播种行为,收获习惯！播种习惯,收获性格！播种性格,收获命运！Attitudeiseverything！3

二守4

守则一：定位决定发展，眼光决定未来o1.阿婆店或o2.展o3.利与投入o4.售或o5.土法管理o6.私利或分享5

守则二：选择合适的店址o1.商圈型或社区型o2.成本与o3.估准地点型/境方/交通状况/人口数量人口构/客/消/略位置争状况/数o数BPI(BuyingPowerIndex)o=（有效×5+零售量×3+人口×2）÷106

守则三：合理的产品定位o1.商圈的特性o2.品牌的o3.构全o4.利的追求7

守则四：正确的核算经营成本o1.学会易的益平o2./运/管理/用o3.可借助管理件8

守则五：学会经营分析o1.建立波士矩理念o2.活用ABC分析（量..利）o3.采效率分析o4.品效率分析o5.效分析o6.人均献分析o7.效考核9

守则六：如何开展促销活动o1.促的运用o2.有效展社区源o3.客关系的深入o4.特定的售渠道10

守则七：做好库存管理o的运用o2.品的周期掌握o3.史料之留o4.工之了解程度11

守则八：建立管理体系与激励制度o1.行政管理体系o2.管理体系o3.运管理体系o4.服管理体系o5.HR管理体系o6.励制度灵活化o7.自化管理体系12

守则九：提升店长管理水平o1.了解店的o2.建立店的能力o3.培与学13

守则十：建立高质量服务口碑o1.服才是硬道理o2.服的四个次o3.忠客的o4.理好客的投o5.客的投句句是金14

服务的层次难忘的服务超值的服务服务水准线满意的服务基本服务达到并超越客户的期待15

守则十一：产品陈列的优质化o1.合理的品分区o2.促o3.刺激性品与目的性品16

守则十二：制定年度计划o1.阿婆店也要有划o2.售与用的掌控o3.每月的分析与策o4.季度告的o5.年度策略的整o6.多店做好17

多店管理的四守18

守则一：建立完整的企业组织架构o1./制表o2.位o3.企3-5年）19

守则二：HR体系的建立o1.招聘流程o2.培系建立o3.用人原（晋升制度）o4.留人的能力（内部o5.效考核的20

守则三：物流成本的控制o1.最佳的存周率o2.高效率的配送系o3.店差异化的整21

守则四：企业文化的建立o1.从意上改造，思想决定命运o2.从心上整，度决定切o3.从制度上建立，体系造准22

您如何管理公司？1.人治管理2.制度管理3.文化管理

什么是文化管理？文化就是团队中众人行为的共同体现。企业文化建立于创业者的理念与群体中形成的共同价值观。例如：分享的氛围（学习型组织）；大我的群体意识；公平的发展环境；赏罚及时的机制等………..

建立卓越的文化氛围…….将企业愿景让员工认同别常训斥,要宣导理念帮助员工记住理念,理解理念建立学习型组织,创造分享氛围效益共享、利润中心、良性竞争

团队管理的四个关键点1、愿景管理2、建立准3、分明4、人性化的关

物质激励1.薪资2.销售奖金（贡献度与努力度）3.绩效奖金（费用、成本、利润中心制）4.升迁5.分红与股权6.公司福利制度（旅游.购车.购房.培训…）27

精神激励1.成功的企图心（持续成熟图）2.职业生涯规划3.愿景管理（学习对象）4.肯定与成就感（海底捞/迪士尼）5.文化管理6.反复建立信念28

执行力不佳的根源1.心的–消极心的充斥2.意的–知的不足3.能力的–行的技能不足=争思+學變+力29

创造积极心态1.工作是為自己做的!而非只是为了企业和领导。2.工作做不好,不是能力問题，而是心态问题。3.在這做不好,换到任何地方也做不好。打工守则4.創造自己的工作價值，也就是被利用价值。5.用打工者的心态去打工，永远都是打工仔；用当老板的心态去打工，有一天你将成为成功的老板。

客户抱怨歌你说过有空来看我一等就是一年多三百六十五个日子不联络你心里根本没有我早忘记当初的承诺nnnnn我没忘记你你忘记我连名字你都说错证明你一切都是在骗我把我的钞票还给我把我的钞票还给我n31

谢谢大家!32

但願你每天都能笑口常開33

CHENXUHAIWORKINGROOM2002