众创空间运营方案.docx

众创空间运营方案

运营目标

XX创客空间的运营，主要以达成以下效果为目标：

众创空间由备案状态升级为获认定的众创空间

提升方正产业园的形象和品牌知名度

服务园内客户，加强与客户的联系，为客户供应有价值的服务

关键衡量指标

依据《XX工业园区关于进展众创空间推动大众创新创业的实施意见》的相关规定，一个成熟的众创空间应当具有以下几个因素：

孵化场地，为初创团队免费供应

孵化基金，可以自己出资设立，也可以与投资机构合作

创业导师，主要是四类人士：投资机构负责人、高校教授、某一领域专家、知名公司副总以上或创业成功的企业家

创业项目，至少3-5个，并且每隔一段时间要有所增长，以我们的备案时间计算，目前需要10个以上的创业项目

第三方服务机构，可以为企业供应所需的全方位、一站式服务

沙龙/培训活动，面对创业者免费供应，常规化举办

三大板块

XX

XX创客空间

服务板块活动板块

服务板块

活动板块

引发服务

引发

服务

项目板块

项目板块

工商、代账、融资、政策申报活动策划、组织和宣扬项目引进、包装和服务

工商、代账、融资、政策申报

活动策划、组织和宣扬

项目引进、包装和服务

其中，活动版块以活动的策划、组织和宣扬为主，对应众创空间的品牌目标，同时也是众创空间为各个客户和项目团队供应的主要服务。活动的举办次数是众创空间绩效考核的重要内容之一。目前举办活动的主要方式是通过与合作服务商联合举办的方式，但效果一般。以后可以多参与其他孵化器的活动，借鉴吸取其阅历，将活动效果较好的共享者引进为我们的合作服务商，使我们的活动越来越活跃，越来越有价值。

项目板块是衡量众创空间运营状况的核心指标，目前我们已经对产业园内的5个项目进行了包装，但是目前有些工作还待完善，尚未进入园区路演环节。项目的来源有以下几种途径：1.在产业园内项目进行挖掘和包装，2.从产业园外进行查找和引进，3.通过产业园内客户介绍。

服务板块包括工商注册、代税代账、融资、政策申报等内容，既是众创空间为企业供应的全方位、一站式服务的内涵，同时也是产业园为客户供应的增值服务的一部分。做好了这一块，将有效提升客户对我们的好感度和好评度。我们要不断扩充相关领域的合作服务商的数量，同时也要乐观介入，学习把握相关学问（比如政策申报的流程、条件等）。

具体方案

众创空间每个运营板块既相互独立，又相互融合，具体方案如下：

项目板块

项目板块以项目的引进和包装为主线，与服务板块相关联。

服务板块

服务板块

项目板块

项目服务项目

项目服务

项目包装

项目引进

1.供应免费场地2.

1.供应免费场地

2.工商注册、代账的基础服务

3.政策申报、融资

1.商业方案书的撰写

2.参与项目路演活动

3.请创业导师辅导，赐予专业意见

1.符合定位，有创新性

2.沟通，挖掘园内客户

3.招商、活动、展会，引进园外客户

活动版块

活动板块以沙龙活动为主线，与服务板块中的合作服务商联合举办，为园内客户和项目团队供应有价值的内容共享。

项目板块活动板块服务板块服务板块项目板块活动板块

项目板块

活动板块

服务板块

服务板块

项目板块

活动板块

确定主题活动组织

确定主题

活动组织

活动宣扬

活动宣扬

1.在金鸡湖活动长廊宣扬，确保绩效加分2.

1.在金鸡湖活动长廊宣扬，确保绩效加分

2.在微信等其他平台宣扬，广泛传播

1.活动发布

2.通过微信、qq、金鸡湖长廊平台广泛邀请人员

3.活动现场组织，介绍方正智谷，互动

1.与增值服务机构合作

2.选定对创业者和中小企业主有价值的话题

服务板块

服务板块以政策申报为主线，以工商注册、代账代税、股权债权融资、人才聘请、推广营销等服务为内容，为园内企业和项目团队供应满足其需求的一站式服务。服务主要由合作服务商开展，众创空间可以为被服务单位争取政府云彩服务券。服务与活动相辅相成，服务商举办的共享有价值，会促使企业选择其服务。

服务引进政策学习客户沟通

服务引进

政策学习

客户沟通

1.不断增加合作服务商的数量，并挂念其纳入云彩服务商范围2.

1.不断增加合作服务商的数量，并挂念其纳入云彩服务商范围

2.对服务商的服务进行监督考核

1.与政府、协会保持亲密沟通

2.在项目服务的时候介入，留意学习

3.多参与其他孵化器举办的活动，充电

与园内企业及项目团队保持亲密联系，随时了解其进展状况、动态及需求

另外，有两个特殊的、值得留意的内容：

创业导师

创业导师，主要是四类人士：投资机构负责人、高校教授、某一领域专家、知名公司副总以上或创业成功的企业家。创空间的创业导师一般不收费用的，当然也有一些比较有影响力的导师是收取费用的，主要取决于导师个人风格。从XX众创空间的角度来看，创业导师的聘请应通过以下途径：

创业导师

创业导师

热心公益的成功人士 某一领域专家或创业成功人士

热心公益的成功人士