企业外部环境分析战略管理课件.pptVIP

第二章企业外部环境分析本章的主题是管理者如何能够了解组织所面对的充满不确定性的世界（即商业环境）。

学习目标：１.运用PESTEL模型评估外部力量对企业的影响。（掌握）２.运用SCP模型解释产业机构对企业盈利的影响。（了解）３.运用五力模型了解企业所在产业的潜在利润（掌握）４.描述互补品在创造正和竞合中的战略角色。（理解）５.了解产业动态性和产业融合在企业外部环境形成中所扮演的角色。（理解）６.运用战略群组模型揭示同一产业中企业集群的绩效差异。（掌握）

?第一节外部环境概述?第二节宏观环境因素分析?第三节产业竞争性分析?第四节战略群及竞争对手分析

第一节外部环境概述知己知彼百战不殆——孙子

隆中对?先帝诣亮，凡三往，乃见。因屏人问计。亮答之曰：?自董卓以来，豪杰并起，跨州连郡者，不可胜数。?曹操比于袁绍，则名微而众寡，然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天命，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争雄。//孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。//荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？//益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋闇弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士思得明君。将军既帝室之胄，信义著於四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内脩政理；天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、洛，将军身率益州之众出於秦川，百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎？?诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。

分析思路原战略与经营结果环境规则现状与企业实力现状与变化趋势变化趋势未来战略

?企业面临的外部环境有哪些？

一、外部环境分类?企业的外部环境可以分为两个层面，即一般外部环境和产业竞争环境。?所谓一般环境，是指对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。?产业环境由多个战略群组组成，企业与生产同样产品的竞争对手交互作用，而且它们又同时面对着一组相同的外部因素，这些竞争对手及外部因素就构成了企业的产业竞争环境。

企业的外部环境构成经济因素社会文化因素政治因素产业环境战略群组企业法律因素生态因素科技因素北京物资学院BeijingWuziUniversity

?企业的外部环境具有什么特点？

?惟一性?要求企业的外部环境分析必须要具体情况具体分析，企业的战略选择不能套用现成的战略模式，要突出自己的特点。?变化性?要求企业的外部环境分析应该是一个与企业环境变化相适应的动态分析过程，而非一劳永逸的一次性工作。

二、环境的不确定性?对外部环境的未来变化做出正确的预见，是战略能够获得成功的前提。但不确定性又是外部环境的基本特征。不确定≠不可知?H.Courtney等人在《不确定性之下的战略》一文中指出，“在低估不确定性情况下产生的战略，既不能让企业防御不确定带来的风险，也不能帮助企业捕捉不确定性带来的机遇，”还会使管理层迁怒于战略规划过程，而用经验直觉取代战略分析。

环境的不确定性n环境的不确定性可分解为复杂程度和变化程度。?复杂程度是指对组织产生影响的外部因素的数量及种类?变化程度：环境中各构成因素是否发生变化及这种变化的可预见性n一个组织面临的环境不确定性越大，环境对管理当局的限制越大，

?企业应该怎样分析自己所处的外部环境呢？

第二节一般环境因素分析—PESTEL?PEST分析和波特提出的产业竞争分析模型是最为流行的分析工具，这些方法不仅被用在战略分析，而且也被用于投资项目的可行性研究和编制商业计划书的前期研究中。?注意，对于一个具体的企业而言，并非以下所有列出的因素等是同样重要的。?战略不可能从环境分析中直接导出，环境分析是在向战略制定者提出问题。

2.1PEST分析E（Economic）:如经济增P（political）：政治、法律等方面的因素。如政府管制长率、利率、汇率和通货膨胀率（通货紧缩率）；关税；重要经济组织。S（Social）：如人口统计特征（年龄、性别、民族、人种，性取向和社会阶层）、社会文化、社会习俗等。T（Technological）：重大技术成果的影响。

PESTEL模型-P(political)政治环境是指政府机构采取的能对企业的决策和反应产生影响的过程与行动；或政治事件的影响。?政治–政治环境是否稳定？–当地的税收政策如何，对你的经营事业有多大的影响？–政府有没有加入类似欧盟、北美自由贸易区、东盟等贸易协定？–有哪些外贸条例？–有哪些社会福利政策？

PESTEL分析-E(economicenvironment)经济环境主要指宏观经济。?经济–增长率？–当前及预期的利率能