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医疗事故的应急预案

一、预案目的

本预案旨在规范医疗机构在发生医疗事故时的应急处理程序，提高医疗事故的应对能力，保障患者权益，确保医疗安全，维护社会和谐稳定。

二、预案适用范围

本预案适用于我国各级各类医疗机构在医疗活动中发生的医疗事故的应急处理。

三、医疗事故定义

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法规和诊疗护理规范，造成患者死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍等严重后果的事件。

四、预案内容

1.应急组织架构

（1）成立医疗事故应急指挥部

医疗机构应成立医疗事故应急指挥部，由院长担任指挥长，分管医疗、护理、医政、法务等相关部门的副院长、相关科室负责人为成员。

（2）设立医疗事故应急处理小组

医疗事故应急处理小组由医疗机构内部相关专家组成，负责对医疗事故进行初步评估、调查和处理。

2.应急处置流程

（1）发现医疗事故

医务人员在医疗活动中发现医疗事故，应立即向科室负责人报告，科室负责人应及时向医疗机构应急指挥部报告。

（2）启动应急预案

医疗机构应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关专家进行初步评估。

（3）现场救援

在医疗事故发生现场，医务人员应迅速采取以下措施：

①确保患者生命安全，立即进行现场急救；

②保护现场，避免事故扩大；

③配合相关部门进行现场调查；

④做好患者家属的安抚工作。

（4）初步调查

医疗事故应急处理小组应在事故发生后24小时内完成初步调查，包括：

①事故发生的时间、地点、经过；

②患者基本信息；

③患者伤情及救治情况；

④医务人员工作情况；

⑤涉事药品、器械使用情况；

⑥可能的原因分析。

（5）专家评估

医疗事故应急指挥部应组织专家对医疗事故进行评估，确定事故级别和责任。

（6）制定处理方案

根据专家评估结果，医疗事故应急指挥部应制定具体的处理方案，包括：

①对涉事医务人员的处理；

②对患者的救治和补偿；

③对事故原因的整改措施。

（7）向上级报告

医疗事故应急指挥部应及时向上级卫生健康行政部门报告医疗事故处理情况。

3.应急处置措施

（1）医疗救治

医疗机构应全力以赴对患者进行救治，确保患者生命安全。

（2）心理干预

医疗机构应安排专业心理医生对涉事医务人员进行心理干预，帮助其调整心态，恢复正常工作。

（3）法律法规培训

医疗机构应对全体医务人员进行法律法规培训，提高其法律意识，避免类似事故的发生。

（4）整改措施

医疗机构应根据事故原因，制定针对性的整改措施，加强医疗质量管理，预防事故再次发生。

五、预案实施与监督

1.医疗机构应定期组织应急演练，提高应对医疗事故的能力。

2.医疗机构应建立健全医疗事故报告制度，确保事故信息及时、准确上报。

3.医疗机构应加强对医务人员的培训，提高其业务素质和应急处理能力。

4.卫生健康行政部门应加强对医疗机构的监管，对医疗事故处理情况进行监督。

六、预案修订

本预案应根据医疗事故处理实际情况和法律法规变化，定期进行修订。

七、附录

1.医疗事故分级标准

2.医疗事故处理流程图

3.医疗事故报告格式

4.医疗事故应急预案演练记录表

（以下为正文部分，字数约3000字）

一、医疗事故应急指挥部职责

1.统一指挥医疗事故应急处理工作；

2.制定医疗事故应急预案；

3.组织医疗事故应急演练；

4.接收医疗事故报告，启动应急预案；

5.组织专家对医疗事故进行评估；

6.制定医疗事故处理方案；

7.向上级卫生健康行政部门报告医疗事故处理情况；

8.指导医疗机构进行整改。

二、医疗事故应急处理小组职责

1.对医疗事故进行初步调查；

2.提供医疗事故评估报告；

3.参与医疗事故处理方案的制定；

4.对医疗事故整改措施进行跟踪评估。

三、医疗事故现场救援

1.确保患者生命安全

（1）立即对患者进行现场急救；

（2）根据患者伤情，迅速转运至相关专业科室；

（3）及时通知家属，做好沟通工作。

2.保护现场

（1）设置警戒线，限制无关人员进入；

（2）对事故现场进行拍照、录像，保留证据；

（3）妥善保管涉事药品、器械。

3.配合相关部门调查

（1）提供患者救治资料；

（2）提供涉事医务人员工作情况；

（3）提供涉事药品、器械使用情况。

4.做好患者家属安抚工作

（1）及时向家属通报患者救治情况；

（2）耐心解答家属疑问；

（3）协助家属解决实际问题。

四、医疗事故初步调查

1.调查内容

（1）事故发生的时间、地点、经过；

（2）患者基本信息；

（3）患者伤情及救治情况；

（4）医务人员工作情况；

（5）涉事药品、器械使用情况；

（6）可能的原因分析。

2.调查方法

（1）询问涉事医务人员；

（2）查阅相关病历资料；

（3）现场勘查；

（4）收集相关证据。

五、医疗