服装市场营销-服装市场营销课程 团队 成都纺织高等专科学校 Chengdu Textile College-1727006955593.pptx

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《服装市场营销》理论框架4P策略目标市场选择市场定位STP理论市场环境分析服装市场营销综述认识市场营销市场营销观念演变认识服装产业消费者行为分析市场细分品牌建设促销策略制定价格选择和管理营销渠道管理服务业和产品

市场调研基本原则什么是市场调研服装市场调研服装市场调研常用方法

网络营销没有明确目的地收集大量的事实、信息、图像；没有任何解释性地重新组合和重新排序事实或信息。以上都不叫调研！1什么是市场调研

网络营销调研是系统地收集数据的过程：以明确的目的收集和解释数据=研究假设收集数据=采用科学严格的方法数据被系统地解释=数据不会自己说话！这才是调研！1什么是市场调研

网络营销调研的目的需求供给WHOYOUARE!消费者想要什么？市场需要什么？我有什么资源？我能创造什么？细化差异化1什么是市场调研

2市场调研基本原则网络营销宏观：行业趋势微观：目标市场客观调研者不能用言语，或者行动去左右被调研者的行为公正非常公正的对待每一个品牌完整数据必须是完整的

网络营销案例：做了大量调研，为什么创业失败了？大四学生小王在期末的时候去打印店打印讲稿笔记、作业时，结果发现打印店挤满了人。小王这时候就想，要是有人能替我去打印文件该有多好啊。既然自己有这样的需求，那应该会有很多人和我一样有需求!小王开始了市场调查，他问宿舍里的十几个同学：你看现在打印店那么多人，自己下去打印也很麻烦，如果我帮你打印，然后送到你寝室，收个五块钱，你觉得怎么样?同学有的在玩游戏，有的在忙着抄笔记，听小王这么一说都觉得挺好，满口答应，别说五块，十块我都愿意2市场调研基本原则

网络营销案例：做了大量调研，为什么创业失败了？小王分析如下：校园里有上万名学生，除了打印，还可以扩展到送各种外卖服务，再做个APP出来，还能做社交。于是他约上同学，说干就干。凑了5万块，去买了几台性能还不错的打印机。拉网线，买打印纸，各种装订设备，印刷了带着logo的手提袋，还统一做了T恤衫!在各个楼道进行推广，贴海报，塞纸条等。努力做了一个多月，他们接的单子数量也没超过一百个，也就是说他们的收入没超过500块钱。2市场调研基本原则

网络营销案例：做了大量调研，为什么创业失败了？小王他们为什么失败呢？不客观的调查，得出的错误结论误导了他。他预设了场景，实际引导对方觉得有需求了。但真实的情况，可能并不会都是这样的场景。2市场调研基本原则

3服装市场调研常用方法问卷访谈观察图片分析二手资料……

3.1问卷调研优势便利、面广问卷星等，数据统计自动化普罗大众、没有深度不确定真正完成问卷的样本是否是目标对象缺陷3服装市场调研常用方法

3.2访问法目的很明确问题精心设计对象：专家，消费者优点：有深度挑战：对采访者要求很高缺点：时间成本很高3服装市场调研常用方法

3.3观察法0102观察消费者观察商圈与卖场1）消费者的行动轨迹2）消费者的购买行为3）消费者的一切！1）销售状况观察客流量、进店率、提袋率、客单价来推算2）观察店铺产品内容店铺应该放多少件衣服，如何陈列，各品类SKU占比应该是多少，各品类的价格带是什么，产品的优势是什么，产品如何搭配的……3服装市场调研常用方法

3.3观察法会在市调上花费巨大的资本，细节到：观察消费者购物后，会把衣服放在什么位置；真实穿着感受；对衣服哪些部位还不够满意;洗涤方式、折叠方式……3服装市场调研常用方法

3.4图片分析法消费者解读图片的逻辑消费者如何解读他所看到的内容图片与营销目的之间的关系是时尚品类生活方式品牌等最重要的能力之一3服装市场调研常用方法

3.5文本分析/二手资料分析内部信息销售和费用记录；各类报告；“小道消息”；关键管理者意见；扩展的内部信息（供应商、广告代理、媒体等）；公开的二手资料A图书馆来源，包括书籍、政府出版物、期刊、电子数据库；B非图书馆来源，包括行业协会、政府机构、媒体公司、地方私人信息来源、个人网络、互联网的信息。（流行资讯、品牌官网、公众号等）3服装市场调研常用方法

3.5文本分析/二手资料分析该场直播主题：对非遗工艺面料“香云纱”的穿搭国货高端品牌目标客群：年轻的中产阶级品牌理念：舒适、环保、通勤3服装市场调研常用方法

3.5文本分析/二手资料分析直播间当晚70多万观众话术特点：对于面料专业、全方位的解析体现了文化内涵！3服装市场调研常用方法

3.5文本分析/二