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离员工对企业产生的危害
1、员工离的内涵
首先,来认清员工离职的概念,员工离职是雇员和雇主之间结束雇佣关系,员工离开
原公司的行为。员工离职是员工流动的一种重要方式,员工流动对企业人力资源的合理配
置具有重要作用,但是过高的员工离职率却会影响企业的持续发展。员工流动是指正常人
才的交流,不会产生人才的流失,员工离职主要是指正常人才的转移,对原企业来说是一
种损失,两者之间有很大的区别。
企业员工的离职是必然的,这个毋庸置疑,人才对市场来说就像流动的河流,不可能是
停滞不前的,因为企业在经营中会根据自身的状况,发展战略、目标及市场的需要,进行及
时自觉地调整,在调整的过程中,企业员工的变动就在所难免.适当的员工离职率对企业
发展和保持活力是有益的,外部的新想法与新经验也能帮助企业提升竞争力。这些属员
工离职对企业产生的正面影响,但是如让员工心平气和、带着对企业的感恩之情离开,最大
限度地降低员工离职给企业带来的负面影响,降低离职率,留住优秀员工,就显得不那么的容
易.
2、员工离的影响
员工离职给企业带来更多的是负面影响.
(1)增加企业的经营成本,影响工作正常进行
过频繁的离职可能会影响到企业的稳定发展,大多数学者认为企业员工的离职率应
1
该有一个合理的界限,为10%左右为宜。但目前有许多企业,尤其是民营企业和外资企
业,人员的离职率却远远高10%。一种极端的现象,在企业发生巨大的改革或变动时,同
一时间选择离职的员工数量会出现猛增.在房地产、IT、保险业等知识型员工较集中的知识
1
密集型行业中,其整体离职率更是一直居高不下,有的甚至超过了60%。大量员工选择
同一时间离职,甚至会带来企业对外形象的贬损,企业一时更是难以招募到合适的人才.一
些企业因为来不及补充人力,一时陷入经营困境,这种情况也是令企业管理者措手不及的.一
项调查显示,高离职率已经是影响企业发展的大问题.疏忽员工离职管理,企业会为此付出
很大的代价.防患未然,员工的高离职率问题确实值得众多企业管理者和相关的业界人士
深思.
80/20法则给我们一个启示,企业80%的财富是由20%的员工创造的,我们需要重点
2
保留和储备的,就是这20%的核心员工,在一般企业里,核心员工主要包含两类人员:一
类是公司核心管理人员,主要为中高层管理者,另一类是企业研发、销售等核心职能人员。
如果是这20%的员工离职,企业就要尤为重视,一旦流失,企业将要付出惨重的代价.因为他们
或了解公司运作,或掌握核心技术与资源,岗位本身便具有很强的不可替代性。同时,这
类员工的离职风险较大,招聘及培训成本也较大.
(2)影响企业的凝聚力,降低工作效率
企业优秀人才的流失,经常会在其它员工中引起强烈的心理冲击,这会导致员工对领
导管理能力的怀疑,导致内部人心涣散,动摇军心,从而削弱和影响企业的凝聚力和人员的
士气,严重的甚至会引起“多米诺骨牌效应”,有的员工会跟风离职.
(3)直接的经济损失
1王忠民,陈继祥.试论影响员工离职的若干组织因素[J].管理现代化,2001,(5).
2李剑志.让员工感受重视[J].中国人力资源开发,1998,(9).
2
因员工离职给企业带来的直接经济损失至少包括以下五项:离职员工的替换成本;新
入职员工的培训成本;新老员工业绩差异的成本;符合法定情形时须承担的提前通知期及
工龄经济补偿成本;离职管理成本。
根据美国劳工部的估计,替换一名普通跳槽员工的成本约占员工全年工资收入的三分
之一。另据美国管理协会的报告,对技能紧缺的岗位,替换一名跳槽员工的成本要相当
其全年工资收入的1.5倍。另据《华尔街日报》报道,默克制药曾发现该公司员工离职的
成本相当员工年收入的1.5至2.5倍。3
(4)间接的管理风险
除了上述可量化的直接经济损失外,因员工离职给企业带来的间接损失及管理上的风
险,要远
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