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其他居民服务公司信息化管理制度

一、总则

1.目的

为加强公司信息化建设，规范信息化管理，提高信息化应用水平，确保公司信息系统安全、稳定、高效运行，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司各部门及全体员工。

二、信息化管理组织与职责

1.信息化管理领导小组

成立信息化管理领导小组，由公司领导、相关部门负责人组成，负责公司信息化建设的领导、决策和协调工作。

2.信息化管理部门

设立信息化管理部门，负责公司信息化建设的规划、实施、管理和维护工作。具体职责包括：

（1）制定公司信息化发展规划和年度工作计划；

（2）负责公司信息系统的建设、维护和管理；

（3）组织开展信息化培训和技术交流活动；

（4）负责公司信息安全管理工作；

（5）协调解决公司信息化建设中的重大问题。

3.各部门职责

各部门负责人为本部门信息化工作第一责任人，负责本部门信息化建设的组织和管理工作。具体职责包括：

（1）配合信息化管理部门做好本部门信息系统的建设和维护工作；

（2）组织本部门员工参加信息化培训和技术交流活动；

（3）负责本部门信息数据的收集、整理、录入和报送工作；

（4）严格遵守公司信息安全管理制度，确保本部门信息安全。

三、信息系统建设与管理

1.信息系统规划

信息化管理部门应根据公司发展战略和业务需求，制定公司信息系统规划，明确信息系统建设的目标、任务和实施步骤。

2.信息系统建设

（1）信息系统建设应遵循“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”的原则，确保信息系统的兼容性、扩展性和安全性。

（2）信息系统建设项目应按照公司项目管理规定进行立项、审批、实施和验收。

（3）信息系统建设过程中，应加强与业务部门的沟通和协作，确保信息系统满足业务需求。

3.信息系统维护

（1）信息化管理部门应建立健全信息系统维护管理制度，定期对信息系统进行维护和升级，确保信息系统的稳定运行。

（2）信息系统维护工作包括硬件维护、软件维护、数据维护和安全维护等。

（3）信息系统维护人员应具备相应的专业知识和技能，严格遵守信息系统维护操作规程。

四、信息资源管理

1.信息数据采集

各部门应按照公司信息数据采集规范，及时、准确地收集、整理本部门业务信息数据，并报送信息化管理部门。

2.信息数据存储

信息化管理部门应建立健全信息数据存储管理制度，确保信息数据的安全、完整和可恢复性。

3.信息数据共享

（1）公司信息数据实行共享管理，各部门应根据业务需求，合理使用信息数据资源。

（2）信息数据共享应遵循“安全、规范、便捷”的原则，严格遵守信息安全管理制度。

4.信息数据分析

信息化管理部门应定期对公司信息数据进行分析，为公司领导决策提供数据支持。

五、信息安全管理

1.信息安全目标

确保公司信息系统的安全、稳定运行，保护公司信息资产不受侵犯。

2.信息安全管理措施

（1）建立健全信息安全管理制度，明确信息安全管理职责和工作流程。

（2）加强信息系统安全防护，采取防火墙、入侵检测、数据加密等安全技术措施，确保信息系统安全。

（3）加强信息安全培训，提高员工信息安全意识和防范能力。

（4）定期对信息系统进行安全检查和风险评估，及时发现和消除安全隐患。

（5）严格遵守国家有关信息安全法律法规，确保公司信息安全合法合规。

六、信息化培训与考核

1.信息化培训

（1）信息化管理部门应制定公司信息化培训计划，定期组织开展信息化培训和技术交流活动。

（2）信息化培训内容包括信息系统操作技能、信息安全知识、信息化管理理念等。

（3）各部门应积极组织员工参加信息化培训，提高员工信息化应用水平。

2.信息化考核

（1）信息化管理部门应建立健全信息化考核制度，定期对各部门信息化工作进行考核。

（2）信息化考核内容包括信息系统建设、信息资源管理、信息安全管理、信息化培训等方面。

（3）信息化考核结果作为部门和员工绩效考核的重要依据之一。

七、附则

1.本制度由信息化管理部门负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。