印象旅行社发展规划.pptVIP

永州印象旅行社—3年发展规划书舜德之源、稻作之源、制陶之源和瑶族之源，潇湘美景，一切尽在印象永州是一幅画*旅行社行业现状分析近年来,永州旅游业不断壮大,在促进经济结构调整、改善城市形象、增强可持续发展能力等方面发挥了较大的推动作用。截至2010年底永州在湖南省旅游局登记的旅行社为24家,其中享具知名度的有永州青年国际、永州天天假期、永州春秋旅行社、永州市星科旅行社。从竞争者数量可以看出永州旅行社行业还颇具市场挖掘的潜力。旅游配套设施建设加快,全市现有各类旅行社19家,其中国际旅行社2家；拥有星级饭店20家,其中四星级1家,三星级3家；省旅游餐饮示范点1处。已建成营业并准备申报三星级以上酒店9家,正按三星级标准建设的酒店5家,全市旅游接待条件明显改善。*永州旅游资源相当丰富永州位于湖南南部,五岭北麓,湘粤桂三省区结合部。境内地貌复杂多样,奇峰秀岭逶迤蜿蜒,河川溪涧纵横交错,旅游资源十分丰富。一是人文景观丰厚。永州历史悠久,文化底蕴深厚,是舜德之源、稻作之源、制陶之源和瑶族发祥之源。境内有舜葬之地----九嶷山舜帝陵,“天下谷源、人间陶本”的玉蟾言,瑶族发祥之地----江永千家洞,全国最大的露天碑林----浯溪碑林。二是自然景观独特。永州是湘江源头,潇水、湘江贯穿全境；九嶷山、阳明山、舜皇山、金洞林场4大国家森林公园分布境内,全市森林覆盖率达到65％。全境山水相间,郁郁葱葱,生态良好,风景独特；属于典型的喀斯特地貌,可供开发的溶洞很多,游人感叹“永州是一幅画”。三是民俗风情古朴。永州是瑶族居住区之一,瑶族民俗文化源远流长,独具特色。如“盘王节”、“赶鸟节”、“龙舟竞渡”、“舞龙（狮）”、“坐歌堂”等民间风俗*竞争对手分析:

截至2010年底永州在湖南省旅游局登记的旅行社为24家,其中享具知名度的有永州青年国际、永州天天假期、永州春秋旅行社、永州市星科旅行社。从竞争者数量可以看出永州旅行社行业还颇具市场挖掘的潜力。从竞争者的实力来看,春秋、中青旅的在国内都享具盛名,其中中青旅旅行社业务处于行业领先地位。这对我们的旅行社来说是个极大地挑战。*市场分析劣势：1、刚步入市场，缺乏管理和经营经验2、旅行社规模较小，想做大做强资金存有量还不足。在门市建设、市场营销、资源采购、人力资源培训等方面需要巨额资金的投入3、周边知名旅行社的威胁及挑战优势1、永州市目前所成立的旅行社不多，有着广阔的市场竞争潜力。2、政府的加大开发永州本地旅游资源的力度，拓宽旅行设接待外来旅游业务的市场3、永州交通的便利发展，譬如2010年永州机场开通飞往北京等地的航班。4.永州经济的特色文化底蕴，对外来游客的吸引譬如：柳文化、瑶文化、女书文化等等*目标市场初期主要的目标市场为永州市内、湖南省内、邻近的省市（如广东、桂林、云南等）。做好各类目标群体如青少年、青年、大学生、中年人、老年人等的旅游服务工作。无论省内市场还是省外市场,都要做好挖掘、激发潜在目标市场、潜在目标群体,稳固已有目标市场、目标群体的工作。待本旅行社发展成熟后,便要扩展港澳台市场和国外市场。*市场推行策略:

建立旅行社核心竞争力1、产品开发能力。传统的观光旅游，在市场竞争中已经呈现出一定的局限性，我们应在自身资源条件和市场竞争的基础上，开发新的旅游产品譬如：商务旅游，假日旅游、冰雪旅游、红色旅游等产品。2、市场营销能力。实行网络营销，积极实现业务信息化：（1）建立自己的站点，设计自己的网页，在网上开展广告活动，树立形象，推销自己的旅游产品。（2）开展有偿的旅游信息服务，利用自己的站点，荟萃大量的旅游信息，有偿提供给旅游者。（3）开展交互式的旅游服务。3、服务能力。狠抓服务质量在现实的竞争中求得生存，谋发展。4.建设企业品牌。本旅行社主要通过优质的服务树立自身的旅游品牌，以市场需求导向，不断对产品进行创新，开发新产品，延续企业的品牌。*印象旅行社

业务范畴主要经营永州市内、湖南省内及国内其他各省的旅游线路，形成永州人游永州、湖南人游永州、外省人游永州、永州人游湖南、永州人游外省的旅游格局。本旅行社还承接:旅游咨询、专业地接、休闲度假旅游、专项旅游、特色旅游、商务考察、各地会议接待；代办护照、港澳通行证、代订飞机、火车票和酒店住房业务，提供优秀导游和旅游车辆服务。*

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