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产品运营APP运营用户运营(用户增长)常见面试题(附答案)

一、用户生命周期的介绍和运营策略

用户生命周期包括引入期、成长期、成熟期、衰退期、流失

期

1、引入期：验证产品是否满足市场需求，如果满足市场需求，

就将潜在的用户转化为自家产品的用户，主要任务为拉新，

即用户注册和下载量。

引入期策略：

(1)精准定位用户和发掘获客渠道，把钱花到点子上就是

CPS的合作，判断一个渠道好坏看是否有同量级平台再重复

投放

(2)简化落地页注册下载流程，给用户注册下载的理由，所

有注册流程在一个页面完成，通过利益驱动，引导用户注册

(3)设置新手任务，新手大礼包、送优惠券等运营手段

2、成长期：用户完成首次转化算为成长期，主要任务是活跃

和转化，促进用户对平台形成习惯和依赖。

成长期策略：提升活跃、促进转