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人工智能对制造业商业模式的影响

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【摘要】人工智能时代已经到来，制造业如何追随人工智能技术的脚步，将人工智能技术商业化，并依此引领新的制造业技术变革。通过分析制造业的商业模式，可以找到答案。

【关键词】人工智能制造业商业模式

一、前言

人工智能就是根据对环境的感知做出合理的行为，并获得最大收益的计算机程序（李开复，2017）。曾经人们认为制造业是指机械工业时代利用某种资源，按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的大型工具，工业品与生活消费产品的行业。

马云在2018年世界人工智能大会上发言“未来制造业不仅仅是制造业，而是制造业与服务业的完美结合，未来制造业的竞争力不在于制造本身，而是制造背后的服务和体验，未来的制造业都是服务业，因为流水线上的大部分工人将被机器取代，而人类的部分、体验的部分，不可能被取代。”可以说人工智能赋能制造业新的定义，这个新的定义是需要随着人工智能普及制造业人们不断完善的。那到底未来制造业方向如何，其实是无法精准预测的，但是可以肯定的是，人类认识的维度在不断变化，未来会出现更多的新型产业，带动原始的一二三产业走向平衡。

二、制造业的商业模式画布

Osterwalder在《商业模式新生代》一书中，将商业模式描述为企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。其提出了分析商业模式的工具——商业模式设计画布，结构简单，