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日常变更核查方案
1.引言
日常变更是企业运营中重要的一环。不良的变更管理可能会带来生产环境的故障,对业务造成不良影响,甚至影响企业的声誉。因此,在日常变更中细致严谨的变更核查是非常关键的一步。本文将介绍一套日常变更核查方案。
2.变更概述
变更验证是指在变更执行完之后对变更过程和结果进行确认,及时发现不符合要求的情况,以避免不必要的风险和损失。变更核查是指通过变更验证,对变更操作进行分析,总结出影响变更成功的各环节、点,并确保变更操作和变更经过符合变更控制的标准。
3.日常变更核查方案
以下是日常变更核查方案:
3.1概述
变更前期准备
了解变更内容,明确变更目的及影响
确认是否需要核查
评估核查的重要性及影响范围
制定核查计划
变更执行
操作前确认操作者是否已按照变更计划进行验证
进行变更操作,记录操作过程及结果
变更后期核查
核查变更结果,是否符合预期及要求
核查与变更相关的其他部分,如文档更新是否及时等
将核查结果形成报告,记录并保存
3.2核查内容
变更操作是否按照变更计划进行?
变更后业务能否正常运行?
变更前、中、后操作过程是否记录?记录是否完整、准确?
在变更过程中是否产生不良影响?
变更后操作人员是否完成相关文档更新?
是否存在操作规范不合规的情况?
3.3核查方式
根据变更的不同类型和影响程度,进行如下三种核查方式:
无影响较小的变更,可进行部分验证,审核后确认。
有较大影响的变更,将在变更完成后立即进行验证,通过验证后确认变更结果。
对于非常重要的变更,需要进行预先验证、过程验证和后续验证。
3.4核查记录
检查历史数据是否有异常情况。
对当前的变更措施,要对其变化情况进行记录,包括操作人员、变更日期、变更措施、异常情况等。
核查过程中,要对核查结果和核查依据进行记录,以备随时查阅。
4.总结
通过良好的日常变更核查管理,可以有效减少生产环境的故障,降低业务风险和损失,保障企业的持续健康发展。本文介绍的日常变更核查方案是一套普适的变更控制计划,可供各企业参考。
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