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2024年全民消费者权益保护知识考试题

库与答案

一、单选题

1.消费者在购买、使用品和接受服务时，享有什么

权利，即有权拒绝经营者的强制交易行为？

A、知情权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、监督权

参考答案：B

2.经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式

作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损

害消费者合法权益应当承担的民事责任的，其内容无效。这

体现了对消费者哪项权利的保护？

A、安全权

B、知情权

C、公平交易权

D、获得赔偿权

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参考答案：c

3.消费者在购买、使用品或者接受服务时，其合法

权益受到损害，因原企业变更的，可以向变更后承受其权利

义务的企业要求赔偿。这体现了《消费者权益保护法》中的

哪项原则？

A、经营者责任原则

B、消费者主权原则

C、国家保护原则

D、社会监督原则

参考答案：A

4.经营者提供品或者服务，造成消费者或者其他受

害人人身伤害的，应当支付哪些费用？

A、医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合

理费用

B、因误工减少的收入

C、造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾

赔偿金

D、以上都是

参考答案：D

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5.消费者在接受服务时，其合法权益受到损害，因经

营者分立、合并的，可以向谁要求赔偿？

A、变更后承受其权利义务的企业

B、分立、合并前的企业

C、分立、合并后的任一企业

D、消费者协会

参考答案：A

6.以下哪一项不属于消费者权益保护法规定的消费者

权利？

A.知悉真情权

B.公平交易权

C.自主选择权

D.任意解释权

参考答案：D

7.以下哪一种情形侵害了消费者的自主选择权？

A.王某到超时购买产品，安保员怀疑其有盗窃行为，于

是对王某进行了搜身及辱骂。

B.王某到超时购买茅台酒，如按销售价格购买强制搭售

香烟4条。

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C.王某到超时购买羽绒服一件，经检测含绒量为1,实

际填充物为棉花。

D.王某到超市购买电视，使用过程中发生爆炸导致王某

受伤。

参考答案：B

8.以下哪一种情形侵害了消费者的知悉真情权？

A.王某到超时购买电视，使用过程中发生爆炸导致王某

受伤。

B.王某到超时购买羽绒服一件，经检测含绒量为0,实

际填充物为棉花。

C.王某到超时购买产品，安保员怀疑其有盗窃行为，于

是对王某进行了搜身及辱骂。

D.王某到超时购买茅台酒，如按销售价格购买强制搭售

香烟6条。

参考答案：B

9.以下哪一种情形侵害了消费者的安全保障权？

A.王某到超时购买羽绒服一件，经检测含绒量为0,实

际填充物为棉花。

B.王某到超时购买茅台酒，如按销售价格购买强制搭售

香烟4条。

第4页共95页

C.王某到超市购买电视，使用过程中发生爆炸导致王某

受伤。

D.王某到超时购买产品，安保员怀疑其有盗窃行为，于

是对王某进行了搜身及辱骂。

参考答案：C

10.以下哪一种情形侵害了消费者的受尊重权？

A.王某到超时购买茅台酒，如按销售价格购买强制搭售

香烟8条。