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ICS35.240
CCSL79
DB4403
深圳市地方标准
DB4403/T503.1—2024
政务服务自助服务终端一体化技术规范
第1部分：总体
Integrationofself-serviceterminalsforgovernmentservices
—Part1:Generalspecifications
2024-09-23发布2024-10-01实施
深圳市市场监督管理局发布
DB4403/T503.1—2024
目 次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4缩略语2
5总体目标2
6总体要求2
7总体架构3
I
DB4403/T503.1—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本文件为DB4403/T503.1—2024的第1部分。DB4403/T503—2024已经发布了以下7个部分：
——第1部分：总体；
——第2部分：业务；
——第3部分：设备及兼容；
——第4部分：用户体验设计；
——第5部分：部署实施；
——第6部分：运维；
——第7部分：安全。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由深圳市政务服务和数据管理局提出并归口。
本文件起草单位：深圳市政务服务和数据管理局、深圳市福田区政务服务数据管理局、深圳市罗湖
区政务服务数据管理局、深圳市盐田区政务服务数据管理局、深圳市南山区政务服务数据管理局、深圳
市宝安区政务服务数据管理局、深圳市龙岗区政务服务数据管理局、深圳市龙华区政务服务数据管理局、
深圳市坪山区政务服务数据管理局、深圳市光明区政务服务数据管理局、深圳市大鹏新区政务服务数据
管理局。
本文件主要起草人：王耀文、胡锴、张卫清、张永昌、陈亦宝、王飒、韦宣合、尹巡宇、程涛、李
毓雄。
II
DB4403/T503.1—2024
政务服务自助服务终端一体化技术规范
第1部分：总体
1范围
本文件规定了政务服务自助服务终端的总体目标、总体要求、总体架构。
本文件适用于政务服务自助服务终端的设计、建设、部署、运营及运维管理。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T32925信息安全技术政府联网计算机终端安全管理要求
DB4403/T503.3政务服务自助服务终端一体化技术规范第3部分：设备及兼容
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
政务服务自助服务终端integratedself-serviceterminalforgovernmentservi
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