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电话销售工作计划怎么写（通用3篇）

电话销售工作计划怎么写篇1

1、制定出每日销售员销售工作的销售工作量。每天至少

打30个电话，下周至少拜访20位顾客，促使潜在顾客从量变

到质变。上午重点电话回访和预约顾客，下午时间长可安排拜

访顾客。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择顾

客在相同或接近的地点。

2、见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求，最

好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，

并为顾客提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标

参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目

运作。

4、做好每天销售员作的销售工作记录，以备遗忘重要事

项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、

深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段的销售员销

售工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次顾客，

必要时配合工程商做业主的销售员销售工作，其他阶段跟踪的

项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期

需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为

工程商解决本专业的设计销售工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递

或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访顾客，询问投标结果。中标后主

动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计销售员销售工

作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提

前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的.需求，争取早

日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试

人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好

的资金周转率。

电话销售工作计划怎么写篇2

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时

间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户

关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客

户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知

识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加_个以上的新客户，还要有_到_个潜在客

户。

2：做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，

看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备

工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关

资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下

气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们

解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能

更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你

是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的

完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交

流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任

务额，为公司创造更多利润。

工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事

探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献：

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承

保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基

础，是保险公司生存的基础保障。因此，在年度里，公司将狠

抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定

价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超

越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确

保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理

平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的

承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场