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复习题
一、判断
1、品类管理是零售业的全面质量管理。(√)
2、价格战的根源是商店的同质化。(√)
3、从实施的角度来讲,品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。(√)
4、品类策略为零售商指出了方向,品类评分表是零售商为达成目标采取的方法。(×)
5、从消费者需求出发,提供满足消费者需求的产品和服务是品类管理产生的根源。(√)
6、品类角色是指品类的结构,包括次品类、大分类、中分类和小分类等。(×)
7、购物者购买决策树是指购物者在购物时先买何种商品、后买何种商品的顺序。(×)
8、品类策略主要包括营销策略和供应链策略。(√)
9、销售额高但毛利率低的品类,较适合的品类角色是旗舰品类。(×)
10、同一品类,即使在不同的商店,都承担着相同的角色。(×)
11、一般而言,补充商品的价格敏感性较低。(√)
12、购物者购买决策树告诉我们品类各种细分类应如何陈列。(√)
13、天天平价策略的价格水平介于竞争对手的常规价格和促销价格之间。(√)
14、对新品的需求及评估由于很难以数据为基础,因而主要依靠采购人员主观判断。(×)
15、对消费者越重要的品类,其促销的敏感性会越强。(√)
16、货架是商店的重要资源,其基本功能是陈列产品,使顾客自助购物。(√)
17、作为宣传手段,电视广告的优点是针对性强,缺点是覆盖面窄。(×)
18、定性研究样本量较少,主要说明“是什么”和“为什么”的问题。(√)
19、消费者研究以消费者为核心,侧重于产品。(√)
20、品类管理的核心是以消费者为导向,以数据位基础。(√)
二、单选
1、品类管理又称为(D)。
A.供应链管理B.ECRC.客户关系管理D.需求管理
2、可以告诉我们品类各种细分类应如何陈列的是(B)。
A.产品相关性B.购物者购买决策树C.品类角色D.产品互补性
3、品类管理是ECR中的(D)管理。
A.生产B.物流C.消费D.需求
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4、品类管理的最低等级是普通合作,它主要基于(A)。
A.供应商品牌的合作B.品类产品组合C.品类新品引进D.品类
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