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QMS基础考试-质量管理方法与工具练习题（附答案）

一、单选题

1、质量管理的阶段一般不包括（）

A、质量检验B、ISO9000族标准C、统计质量控制D、全面质

量管理

2、“大质量”概念是谁提出的（）

A、戴明B、朱兰C、费根鲍姆D、石川馨

3、“六西格玛”是有哪个公司首先开发的质量改进工具（）

A、摩托罗拉B、GE公司C、波音公司D、丰田公司

4、以下不属于组织战略分析的工具（）

A、PEST分析B、SWOT分析C、BCDD、FMEA

5、过程控制的工具包括（）

A、SPCB、WBSC、BPRD、A+C

6、GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000标准的统计技术指南》标

准（）

A、规定了实施GB/T19001标准时应使用的统计技术

B、只适用于GB/T19001-2008标准

C、是GB/T19000族标准的组成部分

D、是组织声称其质量管理体系符合GB/T19001标准时必须执行的标

准

7、质量特性离散型发布包括（）

A、二项发布B、泊松发布C、正态分布D、A+B

8、以下说法正确的是（）

A、H0成立，判H0拒绝，第一类错误

B、H0不成立，判H0接收，第二类错误

C、H0成立，判H0接收，第一类错误

D、H0不成立，判H0拒绝，第二类错误

9、参数估计包括（）

A、点估计B、区间估计C、正态总体参数无偏估计D、以上都是

10、方差分析的目的（）

A、判断随机因素对试验结果的影响B、判断人为因素对试验结果的

影响

C、比较因素的方差与试验误差的方差D、以上都是

11、系统随机抽样方式包括（）

A、按时间顺序抽样B、随机数骰子法C、随机数表法D、以上都

是

12、关于调查表，以下说法错误（）

A、调查表又称为统计分析表

B、确认调查事实并对收集的质量进行详细整理和分析的图表

C、可用于改进过程、产品和服务

D、分为不合格项调查表和不合格发布调查表

13、关于排列图，以下说法错误的（）

A、又称帕累托图

B、一般主要因素至少3项

C、找出最重要，需要优先解决的问题

D、把问题分为A类因素、B类因素、C类因素

14、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间

因果关系的统计技术称为（）

(A)实验设计(B)假设检验(C)测量分析(D)回归分析

15、当某个企业某产品生产过程的质量特性的直方图如下图所示时，其

中，SL、SU为规格下限和规格上限，以下说法正确的是（）

A、存在假数据B、过程能力不足C、生产过程出现混料D、A+B

16、关于矩阵图，说法错误的是（）

A、找出成对的质量因素，分别排成行和列

B、在其交叉点识别其关联程度

C、确定各因素之间的定量关系

D、根据因素之间的关联程度，寻找解决问题的的着眼点

17、下列描述不正确的是（）

A、作为管理方法论，ISO31000标准的原则和指南可以应用到认证

的各个领域。

B、ISO45001标准包含了风险管理在职业健康安