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新零售模式和案例分享

一、新零售概念

“新零售〞这一专有名词,由马云在2021年10月份提出,2021年被称为

“新零售元年〞.市场上对于新零售的理解各不相同,通过将市面上各种说法的关

键词提取、根据新零售的表现形式、影响、目标以及最终形态进行高度归纳.

二、新零售共享模式如何养成

事实上,共享经济这一话题的诞生远早于新零售.共享经济最早萌芽于美国,

以uber为主要代表.2021年,随着国家宏观层面的“群众创业、万众创新〞政策

的提出,共享经济被认为是双创环境下,一种新的思维方式和商业模式而逐渐引入

国内.所以,初来中国的共享经济便延续了美国模式,以出行领域作为切入点.

经过几年多的开展,共享经济已经在多个行业纷纷开花.在零售领域并非没有

应用,只是没有像出行市场般广泛而普遍.如前所述,新零售的本质其实与共享经

济是相通的,虽然两者天然可以联结,但却未形成一种气候是时机未到,还是政策

不支持

从宏观层面来看,显然并不违背,反而还正处在政策红利期.新零售模式的开

展初衷是从提升供给质量出发,扩大有效供给,提升供给结构对需求变化的适应性

和灵活性,以更好的满足消费者需求.这无疑非常契合我国正在推行的供给侧结构

性改革,即在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧的资源要素配置.

既然备受政策支持,那么唯有从行业自身来展开反思、追溯.值得一

提的是,就在新零售概念如火如荼的2021年,行业却出现了一波创业平台倒闭潮.

以电商为例,就有包括云在指尖、美味七七、蜜淘网、壹桌网、神奇百货、品一

照明、壹吉网、淘在路上、大师之味、博湃养车、最鲜到等一系列的电商平台出

现倒闭.行业为之咂舌,特别是博湃养车,曾经备受资本追捧,最后却落得C轮死的

下场.

这确实值得拷问.一个问题是,如果拨开这些讲着创新故事平台的外衣,其实

际上装载的还是传统电商的思维内核.业内人士也对此不置可否,他们认为,很多

的平台还是基于传统的流量思维,做出一款可以实现信息流通的产品,但事实上流

量的红利期早已逝去.

三、新零售模式案例分析

1、阿里巴巴：新零售会进一步推动门店升级

如果没有阿里“五新〞作为纵向机制看新零售,单纯讲零售革命一定没有未

来.讨论新零售,我主张一定不能只看新零售,要看新零售周边的其他要素一起合

起来.

数字世界和物理世界将融为同一个世界,会变成新零售行业开展的新的方向,

新零售会进一步推动门店升级.将会有更多零售企业的塑造他们的场景,顾客购置

商品承载的意义价值的同时,也实现了传导人与人之间的感情和价值主张.

零售业将转化为新的生活方式,成为价值主张交换的载体,这会成为零售业开

展的重要趋向

2、苏宁云商集团：万物互联,“人货场〞都会被数字化

未来是万物互联,所有的东西都是在线的状态.零售业有三大要素,人、货、场.

人有了以后,实际上人就被数字化了在线了.商品可以进行数字化,无论二维码,

条码或者其他的东西,也已经数字化了.另外是场景,场景一旦被定位以后,也进行

数字化了,我们就进入了在场景状态下移动互联的时代,这是我们未来智慧零售发

生的情景,主要实现了万物的互联.一旦万物互联,所有的东西,“人、货、场〞全

面都会被数字化.

3、圆桌对话：新消费新物种的未来时机

主持人：发现各位嘉宾提到消费者比拟多,现在消费者发生了变化,零售企业

如何更好的满足消费者的需求,请大家谈谈新零售变革方面,各自领域未来还会有

哪些时机

北京盒马鲜生：随着消费需求的细分,还有整个零售业态根底设施、产品、技

术和数据的应用,这些成熟以后,会不断的迭代和诞生.不管怎么诞生,一定围绕逐

个用户体验和智慧化,另外彰显个性需求去做演变.

孩子王儿童用品股份：孩子王从诞生就一直引领婴童行业的开展,购物中央大

店模式,大面积互动区域和场次,育儿参谋一直到近年来的全面数字化！在未来我

们和物联网技术进一步普及,实体世界和数字世界更好结合,在垂直领域一定会有

更好的新物种出现！

花点时间：我看好新零售的方向,第一,一定是基于交互的,第二,一定是基于

高效的供给链,第三,一定是线上线下融合的,能够更广泛地收集到数据,有更多更

新更好的方式满足消费者的需求.

4、银泰商业集团：不是所有的东西都数字化,重要的才该数字化