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海尔电器公司企业应收账款管理的完善对策

{摘要}

随着经济全球化的深入发展和市场经济越来越完善，竞争也日趋激烈，企业想要持续发展，就必须努力提高产品的销售量，保持和抢占其市场份额，于是赊销问题出现。赊销属于信用买卖，通过信用销售扩大产成品销路，扩展业务规模，在促进销售的同时，也增加了应收账款，信用成本增加。企业不能及时收回应收账款的，极易形成坏账或呆账，直接影响企业资金的正常运转，严重的更会使企业资金流断裂，导致破产。

本文以青岛海尔公司为研究对象，对该企业的应收账款管理进行了深入细致的研究分析。青岛海尔是一家高新技术生产型企业，目前正处于高速发展阶段。随着海内外市场的不断扩展，产品销量不断加大，公司收入增加，但应收账款也逐年攀升，应收账款的管理问题日益重要。本文结合中兴近几年的财务数据进行分析，以全面管理理论为重点，对应收账款管理分事前、事中、事后三个阶段作具体分析。尽可能地避免风险，在提高业务规模盈利水平时，避免坏账的产生和资金周转不灵。

关键词：企业应收账款全面管理青岛海尔

目录

一、应收账款管理概论 2

(一)应收账款管理含义 2

(二)应收账款管理目标 3

(三)应收账款全面管理理论 3

二、青岛海尔应收账款管理现状 4

(一)青岛海尔简介 4

(二)青岛海尔股份有限公司应收账款管理的现状 5

1.主要财务指标数据 5

2.海尔电器股份有限公司应收账款在企业中的优势 6

3.海尔电器股份有限公司应收账款在企业的劣势 6

4.应收账款增长率与主营业务增长率 6

5.净现金流量分析 7

三、青岛海尔股份有限公司应收账款管理中存在的问题 8

(一)资金回收速度变慢 8

(二)信用管理制度不健全 9

(三)应收账款占流动资产的比重增大 9

(四)应收账款的内部控制制度不健全 10

四、完善青岛海尔股份有限公司应收账款管理的对策 10

(一)提高资金的使用效率 10

(二)完善信用管理机制 11

(三)加强应收账款的动态跟踪管理 12

(四)完善应收账款的内部控制制度 12

五、结论 13

参考文献 14

一、应收账款管理概论

(一)应收账款管理含义

在销售商品或服务的企业，产品或服务实现产权转让已被消耗，和商品(或服务)没有立马获得经济收益，从而在未来一段时间内该债权的继续，在资产负债表中“应收账款，应收账款企业一柱流动性(郝天昊，方思琪，崔雨，2022)。

应收账款管理有以下几个方面：

(1)客户信用评估的内容

主要包括以下几个方面(史春雪，汤静雯，薛海瑶，倪静，2023):客户的单位性质、客户的财务状况、客户的信誉等。客户信用评级是对客户的信用分析，在同样情况下，选择好的信用、还款能力的客户进行商品交易。企业想和客户建立长期合作关系，账款往来通常都有时间约定，对客户的信用评估和信贷管理挂钩，是应收账款管理的重要内容。

(2)确定应收账款的最佳水平

最好的应收账款水平确定的内容应包括应收账款的成本和收益分析，应收账款确定合理的水平，目前的主要方法有2种，即最小成本和最大产量法(阎宇轩，江紫薇，余天佑，盛思，2021)。

(3)应收账款分析

应收账款分析，通常我们指的是超出约定时间，还没有回款，难以收回，或可能形成坏账的应收账款，对此类应收账款的分析，可以找出客户拖欠的原因，及时止损，避免后期继续损失(易明宇，谢天行，侯文涵，2021)。一般是指在市场营销过程中出现的小回收，由于回收不回收，损失巨大的可能性，使资金无法收回或部分无法收回。如果企业在短期内积累了大量坏账，将严重影响企业的资本周转率，甚至导致支付危

机。因此，有效防止企业资金周转危机。

(二)应收账款管理目标

企业想要发展壮大，应收账款是不可避免的，企业应该建立系统化的应收账款管理体系，一定的赊销可以笼络客户，促进销售，扩大市场份额，提高企业盈利，然而企业如果盲目赊销，风险巨大，很可能导致企业资金周准困难，或形成坏账，造成巨大损失(夏紫萱，姜飞扬，范紫瑶，柳泰，2020)。企业应收账款的管理目标是建立在企业盈利目标之上的，合理的赊销政策促进销售，增强企业竞争力。

第一，增加销售额。近些年，各类企业不断崛起，市场份额也在均分，市场竞争愈演愈烈。企业在资金流动缓慢、市场交易瘫痪、经济全球化发展的影响的情况下，客户想采用赊欠的方式购买所需的商品和劳务，而且客户想通过推迟支付款项的期限来检验销售的商品和复核单据(阮韵如，邱天行,苏静)。因此，从中可以表明企业采用信用销售的手段来增加企业的销