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新版JD京东初级运营人员认证考试考试题库--第1页

新版JD京东初级运营人员认证考试商家运营岗位人才认证考试题库

答案大全

单选题

1夺宝岛多少钱起拍？

B1元

2对于存在恶意倒卖的店铺，以下处罚错误的是？

A罚款50元

3提报成功单品秒杀活动后，多久生效？

C24小时

4扣多少分时会被限制提报营销活动？

A25分

5顾客退货退款后，评价是如何展示的（）

B若用户在换货前已完成评价，换货后仍可对新生成的订

单进行评价，但只保留换货后新订单的评价

6套装促销最少几个商品搭配才可以设置？

A2个

7发货地址的设置属于商家后台哪个模块？

A--

商家后台配送管理地址管理

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8下面优惠券促销方式中哪些可以叠加？

B跨店铺使用券和店铺券

9下面促销方式中哪些可以促销叠加？

D满减和店铺券

10哪类不是单品促销中的定向人群？

D平台资深会员

11店铺联系人联系方式修改的路径在哪里？

A------

商家后台店铺管理店铺基本信息管理联系信息

12客户在确定收货后申请退款，该订单属于什么订单？

C待审核服务单

13京东平台纠纷单处理流程中客户发起的下一步是什么？

A商家处理

14店铺二级页面的前台展示时间为？

A商家设置有效时间内

15客户收货后申请退款，什么情况下要商家承担退货运费？

D质量问题

16什么样的订单会出现在锁定订单？

A取消订单

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17平台发货时效要求客户下单后（）小时内物流揽件？

B48小时

18承诺时效设置的生效时间？

AT+1

19设置店铺LOGO时，APP端尺寸是多少？

B300*300

20以下关于风向标说法正确的是（）

C111127-15

月日查看客服咨询数据，考核的是月日月

日咚咚首次30S应答率以及咚咚平均响应时长

1闪购活动专场费用是多少？

B1000元

2下面的京东秒杀活动中哪些是付费资源？

A单品秒杀

3进入官方群首先要做什么工作？

D修改好群名片，了解群内规则

5以下不是单品促销推广平台的是？

D京东秒杀

8店内产