2022年武汉轻工大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年武汉轻工大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

2、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

4、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

5、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

6、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

7、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

8、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

9、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

10、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个

电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能

完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

二、名词解释

11、组织发展

12、有限理性决策

13、集中战略

14、强文化

15、管理技能

16、管理跨度

17、跨职能团队

18、强制权

三、简答题

19、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？

20、逐项讨论组织设计的六种关键因素的传统观点以及当今的观点。

21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？

22、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作？行为科学理论

家又会如何看待？

23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

24、描述用来评估环境的几种不同方法。

四、辨析题

25、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

26、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

27、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

五、案例题

28、现代企业的经营环境面临着极大的不确定性。休考特尼将企业所面临的经营环境的·

不确定性程度划分为四个层次。

第一层次，前景清晰明确。在这个层次上，企业所面临的环境结构比较简单，变动趋势

或者前景比较单一，经理人员几乎完全可以获取环境变换的有关信息，通过信息的处理

就可以将环境的不确定性变为基本确定性，从而对环境变动的趋势和前景进行大致准确

的预测。这种预测甚至可以细微到指向单一战略方向的程度，也就是说，预测前景非常

明确。

企业可以轻而易举地据此提出适当的应对战略。

第二层次，有几种可能的前景。在这一层次上，由于环境变动，可能出现的情况或者企

业竞争地位变化的