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医院门诊工作制度

医院门诊工作制度

在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用制度，制度

是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么

什么样的制度才是有效的呢？以下是小编精心整理的医院门诊工作制

度，欢迎大家分享。

医院门诊工作制度1

为体现对病人高度负责的精神，保证医疗服务的及时性、连续性、

有效性、安全性，对来院就诊的病人，实行接诊科室和接诊医师的首

诊负责制。

一、首诊医师须按照要求对门诊病人进行病史采集、体格检查、

做好必要的辅助检查及病历记录等，对诊断已明确的患者应及时治疗。

二、对已接诊的非本科疾病患者，首诊医师应详细询问病史，进

行必要的体格检查，认真书写门诊病历后，耐心向患者介绍其病种及

应去的就诊科室。

三、对已接诊的诊断尚未明确的患者，首诊医师应在写好病历、

做好检查后，请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊，诊断明确后

及时转有关科室治疗。

四、如遇危重患者需抢救时，首诊医师必须先抢救病人并及时报

告相关诊疗组、上级医师或科主任参与抢救工作。对已接诊的非本科

室范畴的重危病人，首诊医师首先对病人进行一般抢救，并马上通知

有关科室值班医师，在接诊医师到场后，向其介绍病情及抢救措施后

方可离开。如提前离开，在此期间发生问题，由首诊医师负责。被邀

请的医师，应立即赶到现场，明确为本科疾病后应接收病员并按首诊

医师的责任进行抢救，不得推诿，不得擅白离去。

五、对复合伤或涉及多学科的危、急、重病人，首诊医师应积极

抢救病人，同时报告上级医师或科主任，并及时邀请有关科室医师会

诊、协同抢救。必要时通知医务科、门诊部，以便立即调集各有关科

室值班医师、护士等有关人员参与抢救。诊断明确后及时转主要疾病

相关科室继续治疗。在未明确收治科室之前，首诊医师应负责到底，

不得以任何理由推诿和拖延抢救。

六、对群发病例或者成批伤员，首诊医师首先实行必要的抢救，

并及时通知医务科、门诊部分流病人，组织相关科室医师、护士等共

同参与抢救。

七、对危重、体弱、残疾的病人，若需要进一步检查或转科或入

院治疗，首诊医生应与有关科室联系并亲自或安排其它医务人员做好

病人的护送及交接手续。

医院门诊工作制度2

一、在分管院长领导下，科主任应加强对本科门诊的业务技术领

导行政管理。

二、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。

三、在本院有条件诊治的情况下，不得随意向院外介绍和转诊病

人。

四、接诊病人要认真负责，按照省卫生厅规定的格式记载门诊病

历，门诊部定期检查。

五、门诊检查科室所做各种检查结果，必须做到准确、及时。

六、门诊各科室与病房加强联系，以便根据病人病情安排病床，

使病人及时得到救治。

七、做好分诊工作，严格消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫

情报告。

八、门诊工作人员要做到主动热情服务，关心体贴病人，耐心解

答问题，简化服务流程。

九、门诊医师应合理检查，合理用药，尽可能减轻病人的负担。

十、门诊医师工作期间不得饮酒，在院区内禁止抽烟，接诊病人

时不得接听手机。

十一、门诊各科根据本专业特点，建立必要的规章制度、各种诊

疗常规、操作规程以及岗位职责，并认真做好登记、统计上报等工作。

十二、门诊各科室医务人员在门诊部统一领导下进行工作。认真

执行医院及科室规章制度，严守工作岗位。

医院门诊工作制度3

1、医院应有一名副院长分工负责领导门诊工作。各科主任、副主

任应加强对本科门诊的业务技术领导。各科(特别是内、外、妇产、小

儿等科)应确定一位主治医师或高年住院医师协助科主任领导本科的门

诊工作。

2、各科室参加门诊工作的`医务人员，在医务科或门诊部统一领

导下进行工作。人员调换时，应与医务科或门诊部共同商量。

3、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，实行医师兼

管门诊和病房的医院和科室，必须安排好人力。

4、对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时

请上级医师诊视。科主任、主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。

对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专科门诊。

5、对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员，应

提前安排门诊。

6、对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病