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投标售后服务承诺书_5--第1页
投标售后服务承诺书
投标售后服务承诺书1
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非
常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文
件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低
于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺
执行。
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制
造商售后服务承诺。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实
现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标
方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用
规范;消灭事故隐患,提高工作效率。
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇
到的问题,及时为招标方提出解决问题的.建议。
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内
到达现场进行处理,确保产品正常工作。
投标售后服务承诺书_5--第1页
投标售后服务承诺书_5--第2页
6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内提供备用产品,使招标方
能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,
发生费用在质量保修金中扣除。
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做
到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,
并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价
格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标
准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此
造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:_年___月___日
投标售后服务承诺书2
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为
_______________________的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负
全面责任。
投标售后服务承诺书_5--第2页
投标售后服务承诺书_5--第3页
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法
规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境
良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法________的木竹及其制品(运输
证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法________的证明文书),并
按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,
并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营
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