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- 2024-10-10 发布于山西
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【销售管理-培训讲义】=营销管理全套精华培训讲议
营销管理（研究生用）
西安交通大学管理学院
范高潮
本书结构
本书结构
l本书共分五篇22章
l第一篇认识营销管理
l第一章21世纪的营销——营销的作用
l第二章顾客满意
l第三章赢得市场
l第二篇分析营销机会
l第四章收集信息和测量市场需求
l第五章扫描营销环境
l第六章分析消费者市场和购买行为
l第七章分析业务市场与业务购买行为
l第八章参与竞争
l第九章辨认市场细分和选择目标市场
第三篇开发营销战略，
l第十章在产品生命周期中定位市场供应
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