【销售管理-培训讲义】=友邦电话销售培训课程课件.docxVIP

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  • 2024-10-10 发布于山西
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【销售管理-培训讲义】=友邦电话销售培训课程课件.docx

【销售管理-培训讲义】=友邦电话销售培训课程课件

电话销售培训课程

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Welcome

课程目的

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了解电话销售的原则并以之为工作标准能够根据客户调整自身行为

明确客户的需求激发客户的热情

给客户留下深刻印象的产品介绍回答客户关心的问题

增进与客户的相互合作,最终创造热情的客户

课程内容

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电话销售

?产品介绍

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真实一刻

?处理抗拒

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销售流程

?成交技巧

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准备

?交货和追踪

l

接待和开场

?电话销售成功要素

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需求分析

?总结

自我介绍

l姓名:职务

l行业经验

l最大的成就

l家庭情况

l业余爱好

l对本

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