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i/Research
艾瑞咨询
2024年中国大家居后市场服务
行业发展研究报告
行业发展研究报告
部门：TMT一部
部门：TMT一部
©2024iResearchInc.
O2024iResearchInc.
研究范畴界定艾瑞咨询
研究范畴界定
大家居后市场服务基于大家居零售市场，包含保内及保外服务
大家居后市场服务基于大家居零售市场，包含保内及保外服务
本报告大家居后市场服务是指：企业通过互联网技术构建服务平台，为消费者提供大家居市场销售环节后的系列服务。服务品类包含
本报告大家居后市场服务是指：企业通过互联网技术构建服务平台，为消费者提供大家居市场销售环节后的系列服务。服务品类包含
家具、建材、家电、智能家居四大类。四类产品一般为大件耐用品，消费者更换繁琐，产品配送及安装需要专业的团队及技术，服务
家具、建材、家电、智能家居四大类。四类产品一般为大件耐用品，消费者更换繁琐，产品配送及安装需要专业的团队及技术，服务
类型多样，包含安装、配送、维修等，因而存在广阔的发展空间。
类型多样，包含安装、配送、维修等，因而存在广阔的发展空间。
大家居后市场服务与大家居零售市场之间的关系可以概括为：大家居零售市场提供了家居产品，而大家居后市场则提供了与这些产品
大家居后市场服务与大家居零售市场之间的关系可以概括为：大家居零售市场提供了家居产品，而大家居后市场则提供了与这些产品
相关的服务。大家居零售市场的繁荣和发展，带动了后服务市场的增长；而后服务市场的完善和优化，又进一步提升了大家居产品的
相关的服务。大家居零售市场的繁荣和发展，带动了后服务市场的增长；而后服务市场的完善和优化，又进一步提升了大家居产品的
使用价值和消费者满意度，促进了大家居零售市场的持续发展。
使用价值和消费者满意度，促进了大家居零售市场的持续发展。
1大家居零售市场与大家居后市场服务的关系?
1大家居零售市场与大家居后市场服务的关系？
后市场服务类型
————前端产品阶段——一后端服务阶段——后市场服务类型
前端产品阶段后端服务阶段
原材料家居产品家居产品
原材料家居产品家居产品
→保修期内服务保修期外服务
供应商保修期内服务保修期外服务
供应商制造销售
制造销售
普通家居家居商场消费者
木材普通家居家居商场消费者
木材
陶瓷智能家居线上零售
陶瓷智能家居线上零售安装维修配送
安装维修配送
金属定制家居品牌直营店
金属定制家居品牌直营店
………
大家居后市场服务行业范畴
2大家居后市场服务行业范畴
2
打孔疏通
打孔疏通拆卸
保修期内服务保修期外服务拆卸
保修期内服务VS保修期外服务
VS
资源组织方
资源组织方C端个人
资源组织方C端个人
资源组织方家居产品生产商
家居产品生产商
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