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华为企业文化建设问题及策略研究

随着知识经济的发展，企业文化作为企业发展的软实力，在现代企业经营中发挥着越来越

重要的作用。然而，在现实中许多企业文化建设失败了。本文以华为为例，通过对华为文

化建设现状进行分析，找出当前华为文化建设存在的问题，并结合相关理论和现实情况提

出改进建议。研究表明，华为企业文化建设过程中存在的问题主要有：一是员工归属感不

强；二是员工创新动力不足；三是员工创新能力较弱。究其原因，主要是由于华为没有很

好地处理好以人为本与以客户为中心这两个关系所造成的。根据华为文化建设中存在的

问题和原因，本文提出了相应的改进建议：一是要正确处理好以人为本与以客户为中心

这两个关系；二是要正确处理好员工归属感和创新动力的关系；三是要正确处理好员工创

新能力与创新绩效的关系；四是要正确处理好员工创新能力与创新意愿的关系。通过这些

改进措施，能让华为企业文化建设不断完善，提高企业核心竞争力，从而促进企业进一步

发展。

1相关理论概述

企业文化是指企业在生产经营过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，它具有鲜明的

时代特征和行业特征，是企业经营理念和发展战略的集中体现，是企业在长期生产经营中

逐步形成并共同遵循的价值观念、经营宗旨、企业精神、行为规范、道德准则以及发展目

标等。华为公司作为我国通信设备行业的代表，在其发展过程中形成了独具特色的华为文

化，这对推动企业发展起到了积极作用。

华为公司之所以能取得现在的成绩，其文化建设功不可没。华为公司企业文化建设包括理

念文化、制度文化和行为文化三个层次。其中理念文化是基础，制度文化是保障，行为文

化是关键，三者相辅相成，缺一不可。

1.1企业文化定义

企业文化是一个国家、一个地区的一种特有的精神财富，是人类历史发展到一定阶段的产

物，它是在长期的生产经营活动中逐步形成的，并在企业职工中具有共同认可的价值观和

行为规范。企业文化主要包括三个方面：第一，它是一种价值观，是企业管理理念和管理

制度的价值观念。

第二，企业文化是企业所创造出的一种精神财富，它存在于企业中并且对企业员工产生重

要影响。

第三，企业文化是一种行为方式，它体现出了一种精神风貌和社会形象。

企业文化是一个十分广泛且复杂的概念。目前我国学术界对企业文化的定义并没有统一标

准。比如，有学者认为企业文化是一个组织为了实现自身目标而形成的具有特定倾向和特

征的组织行为规范。也有学者认为，企业文化就是一个组织通过自身活动所创造出的一种

特定环境氛围和价值观念。还有学者认为，企业文化是一个组织中全体员工共同认可并遵

循的共同价值观念。

1.2企业文化的结构

华为公司企业文化是指在华为公司企业文化实践过程中逐渐形成的，并为全体员工所认同、

遵循的行为准则和思维方式，是华为公司价值观念在工作生活中的体现。物质文化是指员

工在工作过程中所创造的有形物品，包括员工的办公用品、员工服装等；行为文化是指员

工在工作过程中所表现出来的具体行为方式，包括员工的言谈举止、待人接物等；精神文

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章制度以及为实现企业目标而制定的战略规划等。

1.2.1物质层文化

物质层文化是企业物质环境的总和，包括办公环境、设备设施等。华为十分注重企业形象

的建设，将企业精神与企业形象紧密结合，为员工创造一个良好的工作环境和舒适的生活

条件。华为的办公环境十分宽敞明亮，内部设施齐全。在办公设备方面，华为十分注重办

公设备的先进性和实用性，并且十分注重办公环境的美观性，使员工工作时心情舒畅。此

外，华为还在会议室等公共场所建设了各种文化墙、宣传板等文