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WHO患者安全解决方案合作中心备忘录患者安全解决方案序言(可编辑)--第1页

WHO患者安全解决方案合作中心备

忘录

患者安全解决方案序言?2007年5月

全球范围内,医疗服务受到广泛存在的安全问题2005年,世界卫

生组织(WHO)发起了世界患者

的挑战。传统医学誓言?“医之首务,不伤身安全联盟并确定了

六个行动目标。其中一个行动

心”很少被医师、护士、或其他医务人员故意违目标是制定“患

者安全解决方案”。同一年,联

反,但事实上,在全球每个国家,每天都有患者合委员会和联合

委员会国际部被指定为WHO患者

在治疗时受到伤害。首先我们必须做到的是承认安全解决方案

合作中心,负责发起和协调患者安

这一令人不安的事实;拒不接受这一现状是可以全解决方案的

制定和推广。世界联盟的这一部门

接受的观念;以及,或许是最重要的一点,采取的工作成果将作

为“患者安全解决方案”交付给

行动纠正导致不安全医疗护理的这些问题。全球医疗界。

所有患者都有权在任何时候得到有效、安全的医

疗护理。

解决方案的鉴定、排序和推

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接受治疗的患者受到意外伤害并非是新现象。这

广:

一问题最早记载于公元前十七世纪。那时对此反

错误操作和不良事件可能源于医疗领域不同层次

应非常明确,完全是惩罚措施(比如,砍断外科

的各种问题?比如政府支持层面(如资金)、

医生的手)。今天,改善患者安全的措施提供了

医疗机构或体制层面(如结构或程序),或患者

更富建设性的方法,其成功(更安全的治疗)取

和医务人员之间的干预这一点(如人为错误)。

决于医护人员作为一个团队合作的程度、相互之

对这一议题的解决方案将不涉及患者安全问题的

间以及与患者有效沟通的程度、治疗护理时的细

广泛根本原因(如资源不足),而是将针对特定

心程度、以及治疗支持系统的设计。随着人们对

层面,在此层面良好的操作设计可以防止(潜

医疗安全问题的日益关注,现在应适时制定和推

在)的人为错误实际影响到患者。因此,尽管现

广患者安全“解决方案”。

代医疗非常复杂并缺乏统一标准,本解决方案旨

所幸的是,一些国家的政治领导人正在拟订医疗

在最大程度地促进减少伤害风险的环境和支持系

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改革提案,以提高医疗质量、消除或改正已知的

统。

不安全或浪费行为。同样,患者及其家属在获取

信息以做出个人医疗决策和选择医疗服务,并要

求更安全的医疗护理等方面也日趋熟练。医务人

员也越来越擅长于把循证知识纳入临床决策。在上述背景下,“患

者安全解决方案”的定义

首先的患者安全解

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