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《餐厅服务与管理》考试试题
专业:年级:姓名:
试题说明:
1.本试卷满分共计100分,考试时间120分钟。
2.本试卷共3页,五个大题。
题号一二三四五总分
分数
一、单项选择题(每小题1分,共20分)
1、餐饮业是利用餐饮设施为客人提供餐饮实物产品和()的生产经营性行
业。
A、餐饮服务B、物质基础C、社会基础D、环境基础
2、宴会一词出现在()。
A、明朝B、汉代C、唐朝后期D、清朝初期
3、就中国餐饮业的发展特点来说,商周时期又被称为()。
A、宴会阶段B、筵席阶段C、贵族阶段D、便宴阶段
4、开香槟酒时应()。
A、拧开瓶盖上的铁丝B、先将瓶口的封皮剥去C、紧握软木塞D、去掉瓶
上的铁盖
5、撤台顺序正确的是()。
A、银器——餐巾、香巾——酒具——不锈钢餐具——瓷器——筷子
B、餐巾、香巾——银器——酒具——不锈钢餐具——瓷器——筷子
C、银器——餐巾、香巾——瓷器——酒具——不锈钢餐具——筷子
D、银器——酒具——餐巾、香巾——不锈钢餐具——瓷器——筷子
6、黄酒的饮用温度()为佳。
A、30-40℃B、20-30℃C、30-50℃D、20-40℃
7、在客人的烟灰缸中有()个烟头或有明显的杂物时就要给客人撤换。
A、1B、2C、3D、5
8、香槟酒需冰斟()分钟。
A、10B、15C、5D、20
9、简述值台员餐中服务工作流程正确的是()。
A、热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务—
—上菜服务
B、热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务—
—上菜服务
C、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务—
—上菜服务
D、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务—
—斟酒服务
10、葡萄酒开瓶步骤是()。
A、剥除锡纸——包上酒瓶——揩试瓶口——酒钻转入瓶塞——拨开瓶塞——擦
拭瓶口
B、揩试瓶口——剥除锡纸——包上酒瓶——酒钻转入瓶塞——拨开瓶塞——擦
拭瓶口
C、包上酒瓶——剥除锡纸——揩试瓶口——酒钻转入瓶塞——拨开瓶塞——擦
拭瓶口
D、包上酒瓶——揩试瓶口——剥除锡纸——酒钻转入瓶塞——拨开瓶塞——擦
拭瓶口
11、()讲究优美文雅的风度,将装有整齐和美观菜肴的大浅盘端给所有
顾客过目,让顾客欣赏厨师的装饰和手艺,并且也刺激了顾客的食欲。
A、意式服务B、法式服务C、俄式服务D、英式服务
12、以下关于西餐刀叉摆放说法不正确的是()。
A、在餐盘的右侧从左到右依次摆放主菜刀、鱼刀、汤匙、头盘刀B、刀刃一
律朝餐盘
C、在餐盘的左侧,从右向左依次摆放主菜叉、鱼叉、头盘叉D、刀背一
律朝餐盘
13、自助餐服务中,当陈列盘内的食物()已空时,应进行补充或换上
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