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试用期员工转正心得体会

试用期员工转正心得体会

试用期员工转正心得体会1

我于x年_月_日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰

逢x项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深

感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩

工作至今，看着x项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了

作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告：

作为公司的一名新员工，能与x这个新项目共同走向成熟，

是我莫大的荣幸。初到公司，在工作初始阶段，部分工作中出现

的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基

本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也

在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多

月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的

实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由

x部调至x部。我于x年_月_日正式开始了客户建议投诉的接待

处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将x项目从

起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和

支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，

客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，

其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理

工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的

一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工

作中；反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流

中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力

量，对公司x项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解

决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我做好

了试用期工作计划，与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完

善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程

及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工

作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，

并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。

对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所

知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，

以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉

及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报

公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映

的问题给予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉

的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影

响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高

的前提。在今后的`工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工

作，为公司x项目的顺利开展，尽一名员工所能做的努力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导

对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月

的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅

度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想

借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我

的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考

量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然

是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，

如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，

也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样

炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的

工作，报公司知遇之恩！

试用期员工转正心得体会2

经过两个月的实习，我顺利加入了__公司这个先进的集体。

公司很快给了我锻炼的机会，刚加入公司的第三天，我被派

到__公司进行工作学习，在处长__的带领下，我开始熟悉机器人

本体及控制柜的各个部分组成及相应功能，一边查阅资料，一边

现场对照，取得了不错的效果。熟悉机器人后，我开始尝试调试

简单的程序，主要调试了__及__两个工作站的共四套夹具的焊接

程序，在处长的严格督导与自身努力下，数次加班的汗水没有白

流，终于掌握并熟练了单机器人工作站的基本焊接流程，及机器

人与变位机的协调运动的应用。