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医药销售的心得体会

医药销售的心得体会

医药销售的心得体会1

在药品销售中如何有效的拓展客户，每个人都有自己不同的体会,

于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会

第一，必须提高综合能力

平时多注意学习，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客户的

思路，充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的

人交往。

第二，努力使自己成为一个专家型销售人才

知识面要宽，能力全面，以强烈信心感染客户，以全面的行业咨

讯指引客户，成为客户运作品种与资金的参谋，这样做之后，您将获

得拓展客户更大的提高!一般而言，经销商对一个充满自信，能力知识

全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法，首先对各中渠道得来的基础

客户资料进行分析，可先进行电话交流，在电话中了解客户的基本情

况，运作品种，期望的目标品种，运作医院等进行初步的筛选。接下

来对适合合作的客户作进一步跟进，谈的深入些，确定目标客户。这

之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时，可上门拜访。

拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种，充分运用谈判

技巧，表现出真诚，务实，专业的职业的工作态度，从取达成合作共

赢。

第三，通过客户介绍法成功开发新客户

这个方法可以多多借鉴，根据多年的销售经验事实证明效果很好，

客户对介绍另外地区的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障碍和

顾虑，以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务，曾屡试不爽，至

从用了此招，业务销售额就连续上涨，比XX年股票上涨的速度，有过

之而无不及。效果非常不错，当然首先的前提是，你要取得人客户的

信任，肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚，于信赖。

第四，通过医药商业公司介绍客户

这也是一个相当精准的方法。因为商业公司，在某一区域内，对

潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任，你的客

户也将会是源源不断。

万变不离其中，任何的学习围绕的，真正中心就是，怎么去做人，

其中的方法有很多，都需要自己去体会，销售就是人生很好的磨练，

我们应该乐观，积极的态度，去面对，在销售中品味人生，充满热情

地去工作，一定会越做越好，我们的销量会越来越大。

医药销售的心得体会2

转眼间，20xx快就过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的

成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一年来，我主要从事

xx销售的工作，超额的完成了本年度的销售任务。现对一年的工作做

一总结：

一、加强自身学习，提高业务水平

我时刻加强自身对陶瓷知识的学习，提高业务水平，掌握新的技

能。通过不断学习和积累，对待日常工作中出现的各类问题我能够更

加从容地处理，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方

面，也都有了很大的提高，同时，我总是以良好的形象来面对客户，

我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系，因

此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，都努力做到有形

象、有品位。

二、立足服务，提高效率，努力做好各项销售工作

作为销售经理，基于销售订单随机性比较大的特点，为提高工作

效率，我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目

标，合理规范安排好销售部现有人力资源，积极做好如下工作：

1、做好销售合同拟制、评审，并及时报生产部组织生产，随时掌

握生产进度情况，提前通知物流部做好发运准备，做好外销产品的特

殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作，细节上与客户多联系；

全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。

2、建立客户档案资料，利用公司财务软件中的开票模块及时准确

开具产品xx，利用该模块解决了xx的漏开、重复开、错开等问题，提

高的工作效率及质量。

3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决，销售是一种长期循序渐

进的工作，产品偶尔也会存在缺陷，所以我们应正确对待客户投诉，

视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处

理。

4、在销售过程中，我积极拓展销售渠道，在原来的单一的向专柜

推销基础上，我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的

陶瓷产品，超额的完成了本年度的销售任务。

今年，虽然在销售工作上我努力完成了工作，也取得了一点成绩，

但我们清楚地知道，自身还存在不足，比如我的业务水平还有待于进

一步提高等。

20xx是一个