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加气站值班管理规定
加气站是供应汽车燃气的场所,值班管理是保障加气站正常运营
的重要环节。下面是一份加气站值班管理规定,以确保加气站值班工
作的有序进行。
一、职责分工:
1.加气站经理负责安排值班人员,并制定值班人员的轮班计划。
2.值班人员负责按照规定的时间到岗,并对加气站内的设备进行
巡检、维护和保养。
3.值班人员负责接待顾客,并按照操作规程给予加气、收费等服
务。
4.加气站经理负责对值班人员的工作进行考核和评估。
二、值班制度:
1.加气站实行24小时值班制度,确保加气站的持续运营。
2.加气站经理根据加气站的运营情况和客流量制定值班人员的轮
班计划,保证每个时间段都有足够的人手。
3.值班人员按照轮班计划准时到岗,不得因私事迟到或早退。
4.值班人员交接班时,需向接班人员详细说明当班期间的工作情
况,并交接相关记录。
三、设备巡检与维护:
1.值班人员每日要进行设备巡检,包括压缩机、储气罐、压力表
等设备的运行情况。
2.对于发现的设备故障或异常情况,值班人员应及时报告加气站
经理,并参与故障处理。
第1页共9页
3.值班人员需按照操作规程进行设备的维护和保养,确保设备的
正常运行。
四、顾客服务:
1.值班人员需友好、热情地接待顾客,并向其提供准确、快捷的
服务。
2.值班人员应熟悉加气操作流程,确保给予顾客正确的加气和收
费。
3.对于顾客的投诉或问题,值班人员需要及时解决,并跟进处理
结果。
4.值班人员必须保持站点的整洁、卫生,并定期清理加气设备和
周边区域。
五、应急处理:
1.值班人员需定期参加安全培训和演练,熟悉紧急情况的处理方
法和应对措施。
2.值班人员对于加气站内发生的紧急情况(如泄漏、火灾等)需
要立即启动应急预案,并报告加气站经理和相关部门。
3.值班人员需要配备必要的应急设备,如灭火器、急救箱等,并
定期检查和维护。
六、工作考核与奖惩:
1.加气站经理对值班人员的工作进行定期考核和评估,根据综合
得分确定绩效奖金和晋升机会。
2.对于值班人员的不规范操作、工作失误或违反规定的行为,加
气站经理有权进行批评、警告甚至解聘处理。
第2页共9页
以上是一份加气站值班管理规定的基本内容,加气站经理可以根
据具体情况进行修改和完善。这些规定的目的是为了确保加气站的运
营安全、顾客满意度和工作效率的提高。
加气站值班管理规定(二)
一、岗位职责:
1.值班人员应按时到岗并做好班前准备工作,保障加气站的正常
运营。
2.值班人员应熟悉加气站的操作流程和相应设备的使用方法,能
够快速、准确地处理各类突发情况。
3.值班人员负责监控加气站的运行状态,及时发现和处理设备故
障,并向上级报告。
4.值班人员应定期巡视加气站内外环境,确保设备安全、消防设
施齐全,并及时进行维修和更新。
5.值班人员应严格遵守加气站的安全操作规程,确保操作过程中
的安全,做到严禁违规操作。
6.值班人员应及时为到访车辆提供优质服务,确保车辆的顺利加
气,并遵守加气站的收费规定。
7.值班人员应积极参与消防演练,提高安全意识和应急处理能
力。
二、考勤要求:
1.值班人员应按规定佩戴工作证和工作服进行值班,不得擅自更
换、遗失或缺勤。
第3页共9页
2.值班人员应按照排班表按时到岗,不能迟到、早退或请假,如
有特殊情况应提前请假。
3.值班人员应按规定使用考勤系统进行打卡,确保考勤的准确性
和公平性。
4.值班人员不得私自调换、交接班,必须按照规定流程进行交接
班手续。
5.值班人员在值班期间不得离开岗位,如需休息应找到合适的替
班人员,并填写相关交接记录。
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