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酒店保安工作流程(精选15篇)
（实用版）
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酒店保安工作流程(精选15篇)
酒店保安工作流程篇1
紧紧围绕酒店的中心工作，全面落实酒店的计划方案和各项安全
防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和酒店各部的
协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖区域不发生重大安全事故，
努力为保安队员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有
凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为酒店的持续健康发展，提
供强有力的安全保障。
一、培训目的
1、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑
造良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提
供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿
景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗
殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达98%以上，有效投诉处理率
100%。
6、房屋及公共设施完好率达99%。
二、主要任务
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保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及
时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财
产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的
原则，应履行以下职责
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护
酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小
时巡查、进出货物检查等治安防范工
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