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现代礼仪期末试卷A卷
一、填空题。（15空X1分15分）
1、是礼仪的基础，是礼仪的基本组成部分。
2、所谓仪容，一般是指一个人的。
3、服务人员与顾客的空间距离里，服务距离以米为宜，展示距离以1-3米为宜。
4、服装的三原则，“TPO”原则，是指
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